发布虚假房屋租赁信息的老套路正在向互联网发展。根据朝阳区工商局近几个月来的统计,因互联网虚假房屋租赁信息引发的消费投诉量正在迅速上升,约占到总投诉量的一半。
信息费不高但叫你白跑
为租一居室前后四次奔波, 不但没有找到满足的住房,还被“缺德”的房屋中介骗走了300元信息费。宫先生为此找到朝阳区工商局,发现像他这样被虚假中介狠狠“耍弄”了一遭的受害者尽不是少数。
据宫先生先容,他8月底在某网站的租房信息上看到了这样的信息:一居室,个人出租,月租金700元,地点车公庄四周,联系人万小姐,电话8427××××。打电话过往,接电话的小姐坦率地告诉宫先生:“我们不是个人,而是中介公司,要收信息费300元。”由于觉得信息费相当便宜,宫先生很快就按照电话中提供的地址找到了这家位于和平西街的房屋中介公司。接待他的是一位姓薛的小姐,正是这位小姐的表演让宫先生信以为真:“李先生吗?今天有客户想租你的房,我要他们到经贸大学东门等你,你往接一下。”于是,宫先生在交上300元信息费后开始了一天的奔波。其间反复多次和所谓的房东“李先生”联系,无奈直到晚上7点仍然难以碰面。等宫先生终于明白这是一场没有结果的“战斗”,气冲冲要求中介公司退还信息费时,当初的承诺一下子子虚乌有——300元的信息费算是打了水漂儿。
据小关工商所所长刘大钟提醒:正规的房屋中介机构在为客户提供房屋信息时,不但要派工作职员带领消费者先往看房,还要和消费者订立合同。一旦成交,正规中介机构一般要收取一个月的房租作为中介用度。假如消费者贪图小利,选择只收三五百元信息费的非正规中介公司,就很有可能走进“虚假中介信息”的陷阱。
谎称是房东 引你往公司
工商职员通过调查发现,在几家著名互联网站上发布的虚假房屋租赁信息还有一个明显的特点:由于这些网站不接受房屋中介公司发布的信息,一些非正规中介公司经常以个人身份登录网站,留下虚假信息。而这些假房东留下的电话往往是空号,第二个联系电话则是该中介公司的电话。一般一个中介公司会申请多部电话,所以消费者很难通过电话号码分清信息的真假。
记者随即登录了几家著名网站的房屋租赁网页,发现一些所谓“房东”留下的租赁信息非常有吸引力。如以朱自清为名的房东要出租清华园四周的一处一居室,租金只要500元,而且水电气等齐全。但当记者拨打联系电话时,发话器中果然传来“该号码是空号”的提示音。拨打在电子邮件一栏留下的电话,接电话的小姐听清记者来意后告知:“如要面谈,请到××公司。”
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