了解客户的结算周期挤进头班车
假如企业没有捉住客户的进货规律和各种周期,企业的业务职员每次往收款自然就会十分被动。
企业发给客户的商品其计划的货款回笼周期已到,企业的业务职员在向客户提出结款时,往往得到的回答是:“这两天银根周转不灵,能不能过几天再说。”
客户的仓库里,本企业的货物库存已经未几,该再进货了。当企业业务职员上门洽商时,得到的答案极有可能是:“进货可以,但现在我帐户上的资金不足,要到下月初才能支付上一笔货款,请帮一个忙”。
企业的业务员每次往客户处收款,总是“不巧”,客户经销商帐上的钱恰好给别的公司拿走了。
解决策略:
1、尽可能地全面了解经销客户的经营状况
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