1、个案：钱怎么自己“跑”了？

　　个案一：

　　2003年春，唐小姐在单位四周的ATM机提了300元。一个月后，银行的对账单寄到唐小姐手中，唐小姐惊奇地发现，卡中的钱“无故端”地少了2000多块钱。经银行调查，这2000多块钱是在唐小姐上次提款300元后，在数天内被人分3次从ATM机上提走的。令人纳闷的是，唐小姐的信用卡和身份证一直都在身边，没有丢失。而且，唐小姐确认没有其他人知道她信用卡的密码。那为什么卡没丢，钱却自动地“跑”了？

　　个案二：

　　2003年2月6日傍晚，徐先生在顺德一食肆就餐后，预备付账时发现钱包不见了，当时他以为钱包放在家里，所以没有在意。当天晚上，徐先生回家后却没有找到钱包。徐先生马上感到题目的严重性，由于钱包里有两张信用卡，而且还有他本人的身份证，这样，银行的存款随时可能被盗用！徐先生马上打电话到银行挂失。之后，徐先生对账后发现，在2月6日晚，两张信用卡被人通过刷卡方式在广州某宾馆内的珠宝行消费了35840元。而且徐先生发现消费时的签名明显与自己的签名不一致。

　　2、银行卡：方便自己，也“方便”了贼？

　　假如不出题目，使用银行卡消费是一件很爽的事情，不必再与脏兮兮的钞票接触、或者足不出户而购物于天下，不少信用卡还提供购物优惠，甚至可方便办理出国留学。但是，假如这种方便失往了安全保护，你的权益被窃用者“方便”地强占，你是否仍然留恋着它？

　　目前，对于持卡人来说，有几个环节的安全隐患最为明显：第一是ATM，不法分子通常会用微型摄象机偷看密码、假公告骗取密码、杂物堵塞钞票口等方式获得钱财；第二是网络，一些技术性犯罪分子，可破解在网上购物过程中输进的密码获得钱财；第三是卡的保管，一旦银行卡丢失，被盗用的危险就非常大，由于持卡人未必能及时发现失卡，商家又不认真核对签名，另外有些银行也不提供即时挂失。

　　面对以上情况，银行专家总是三番五次地提醒使用者，一定要把身份证和银行卡分开保管，一定要在卡背后的签名条上签名，一定要养成定期检查卡信息的良好习惯……

　　但是，持卡人是否只要做到以上这些，就能保证万无一失？

　　3、商家：抵抗不住的***？

　　当银行卡被盗，除非窃贼得知了密码，否则他们通常使用的方式并非提款，而是消费，由于“刷卡”的信息要求比提款低得多，他们很轻易就能把卡内的资金花得一干二净。

　　在这个环节里，商家的责任十分重大，有否要求消费者出示身份证，有否认真核对签名，对于银行卡真正的主人来说，他们就是最后一道保护线了。假如商家能够认真执行与约定银行之间的承诺，消费者的损失就可大大减少。然而，在现实中，商家的表现却时常令人失看。由于盗窃者急着把卡内资金全部花光，所以在商场中通常都是高额消费，尤其是信用卡可透支，他们消费的金额就更加巨大。在这种“豪客”眼前，有的商家都为了自身利益而不对持卡人身份认真追究，即使签名条上的字迹与消费人的字迹有明显区别，他们也照样一路大开绿灯。

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