2004年8月，上海，炎热似乎已成为昊科咨询顾问的最大敌人，自从接了这个饮品咨询项目的活，昊科的咨询顾问就成了各大商超的常客，从家乐福、好又多、易初莲花、联华直到公司附近的便利店都留下了咨询顾问们带汗的脚印。而客户总监詹强每到超市都会在膨化食品区逗留很长的时间，这已是从去年8月开始就养成的习惯了。不用问，我就知道他是去看妙脆角。

　　一年前的这个季节我们接缘通用磨坊。



　　缘起



　　“我们这有一个膨化食品中的投品需要创意设计，能面谈一下吗？”



　　“我们是咨询公司，请您去找一下广告公司吧。”



　　“我知道你们是咨询公司，这次我们想知道咨询公司是怎么思考的”



　　“那好，请问您是什么公司？”



　　“通用磨坊（中国）”



　　“外企？你们是美国通用公司的？”



　　“我们和通用汽车没有关系，你知道哈根达斯吗？知道妙脆角吗？它们是我们公司旗下的产品。”



　　说到这，我隐约知道对面的人在代表什么样的公司和我谈判。放下电话，马上上网，果然预感没有错。网上对通用磨坊的描述是这样的：“在美国被评为最受赞赏的公司，公司销售额200亿美元，企业在国内外市场都是比较强的一个公司。四个主要品牌，哈根达斯、维邦、湾仔码头、妙脆角。” “爱她就请她吃哈根达斯”！那个以极品的冰激凌为策略，并宣称产品都是从美国空运而来，并以“纯天然原料加工”，以“高价质优”成为冰激凌市场的高端品牌的公司就是通用磨坊。这时候大家都兴奋了起来，七嘴八舌各抒己见，“通用磨坊进入中国市场后，一直都和国际4A广告公司合作的。这一次，为什么会想尝试与中国本土的咨询公司合作呢？”“可能是因为本土的咨询公司对市场、渠道、销售更加熟悉的原因吧！”这时大家都清楚的认识到这次合作将不是一个作业项目那么简单，作为本土的咨询公司更应该利用这样的机会让自己迈向国际的舞台。



　　初次沟通



　　“对于今天将要谈到的合作课题，通用磨坊尊重咨询业的规矩，先给钱，后干活，在初期，你们只用给初步构想就可以了。”通用磨坊（中国）促销部王经理坐下来说了第一句话。王经理看来深得六祖禅师慧能的精髓，开门见山，直指人心。一段沟通后，我们明白了这次课题是什么。妙脆角作为中国市场膨化休闲食品的代表品牌，2年前，启用著名卡通人物蜡笔小新作为产品形象代言人，设计蜡笔小新系列漫画书作为投品(食品包装内的促销物品)进行促销。这次创新，它改变了中国食品行业投品以往简单粗糙的小纸片方式，蜡笔小新漫画书一经推出，就在业界引起了轰动，并迅速抓住了青少年的心，这是一次里程碑式的飞跃。而随着时间的推移其他公司也开始复制这种漫画书的形式，这在一定程度上影响了妙脆角的销量。而作为电视台食品类产品广告投入比例高达30％以上的膨化类食品，近些年来，随着人们休闲娱乐的增加已成为人们必不可少的食品之一，特别受到一些青少年的喜爱。这也使得同类产品的竞争异常的激烈。此次通用磨坊是想通过春节这个特定的时机，在11、12、1、2这四个月期间利用新的创意、新的促销方式使妙脆角的销量得到大辐度的提升同时并在潜在的消费者中增加新的消费人群。

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