8. 电访职员应将被挂电话或被对方拒尽,当做是一种磨练,进而做到自我的提升。如此您的技巧及客户资料卡才会有所进步。
9. 如何才算成功,这是很难下定义的。不妨给自己一段时间完成自己心中所欲达成的目标,量力而为,做起来才会愉快,切记!不要为获得一份薪水而委屈自己。
10.有很多事只能靠自己的经验往琢磨,而无法以言语相交流,这样您才能以最短的时间成为一位最杰出的电话造访职员。
以上十点你做到了那几点!
下面来谈谈找到总经理的三十六计:
第一计:瞒天过海
销售打电话到前台:
1)你好,我们是快递公司的。有***总的一个国际邮件需要核实一下信息。然后在电话中核对把握的地址等信息后,最后有不经意的语气(未完)
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