一、 行先做好公司的牌子，再卖别人的产品。

　　一个广告公司假如不能把自己倾销出往，那么很难让人相信他能把别人的产品卖出往。现在很多广告公司形象设计欠佳，不同一，无个性，同质化严重，似乎他们都是一个模子里倒出来似的，客户看不出你有什么特别，自然你往开发他们也就困难。

　　二、 在公司树立一个业界权威，作为公司品牌代言人。

　　常规下公司的总经理就是品牌代言人，客户选择一家广告公司，实在在很大程度上是在选择广告公司的总经理。纵观国内外优秀的广告公司大多都有一位名扬天下的掌门人。如国外大卫.奥格威的奥美，萨奇兄弟的萨奇.萨奇。中国叶茂中的叶茂中营销策划公司，当然权威的地位不是吹起来的，是在实力的基础止，通过讲学、出书和发表文章树起来的。这一策略中国的叶茂中用的最为成功，在很多业界的报刊上你都能看到叶茂中戴帽子的头像和文章。据说叶茂中的客户80%以上都是主动打电话自动上门的。

　　三、 把每个AE培养成市场营销专家和沟通大师。

　　以前优秀AE的特征是漂亮，能吹善侃，会拉关系，但现在应该是市场营销专家和沟通大师。不懂市场营销，客户开发职员就很难切中要害了解客户的真正需要；不懂沟通，客户开发职员就之间建立理解的桥梁。科学时代的广告业给AE提出了更多的要求，他们应该知道是自己公司的客户，他们在哪里，如何找到他们。当然完成这一切并不仅仅是客户部的事，一个广告公司就是一个客户开发部。AE为了说服客户往往需要后方的支援，关键是他要知道要什么。现在中国的AE往往喜欢个人带球突破，而不知道与中场配合或要求中场配合。

　　四、 做好得手的客户，建立口碑和回头率。

　　做广告不是一锤子买卖，赚一把拉倒。光顾攻城，不顾守城，终不能一统天下。善待你得手的每个客户，你的客户会为你拉客户的。攻下多少，失多少，趁早转业，服务好，才有口碑和回头率，才有客哀悼源源不断。

　　五、 城有所不攻，客户有所不为 不能者不为。

　　任何一家公司都不是万能的，它不可能服务好所有的客户，做此必须有所不为。自己服务不了客户，大胆真诚拒尽之，并向他们推荐你所知的适合他们的最优秀的公司给他们。如此作为，你定会有所报的，你拒尽的客户尊敬你，你推荐的公司感谢你。商道最高境界是为无为。再就是不愿者不为。劣质品，暴利一时的保健品和烟酒广告，你能为但不愿为就果断不为。企业就是人，人有信仰和爱好，企业也一样。千万不要由于眼前利益而失往未来，金钱能铸造自己的牌子，也能砸掉自己的牌子。

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