“不能干”是指员工所面对的事情是违反道义、法律、法规或常理的,在意识到这一点后,员工拒尽执行。这种情况在很多企业中经常出现,如经理要求会计做假帐以偷税漏税;为了企业效益使用国家明令禁止的原料或添加物;为了节约本钱要求员工违规操纵等等。出现这一题目不仅不能责备和惩罚员工,而要对员工的这种认真负责的态度进行表扬和奖励,同时作为企业的领导人、治理者要从根本上检讨自己,否则企业向前发展的道路会被彻底堵死。
“干不了”是指员工了解办事程序,但个人能力的确无法完成所面对的任务,需要来自其它方面气力的支持,但由于某种原因而无力获得外来帮助,从而产生不干事或干事效率低下的现象。出现这样的情况,治理者一方面要积极理顺企业内、外关系,同时也要采取各种方式指导、教育员工树立团队观念,学会以集体气力来应对个人无法完成的任务。
以上我们简单分析了员工“偷懒”的几种典型表象以及所产生的原因及应对的办法。实在,我们在治理过程中所出现的治理题目大都来自于治理者本身,产生题目后一味责怪员工是于事无补的。作为治理者正确应对治理题目的态度是要在认真分析题目实质的同时,时时检讨自己,由于在企业内部,治理者的影响是远远大于普通员工的。
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