主页 > 商务指南 > 交际技巧 > 沟通中的“诈而不欺”(3)

沟通中的“诈而不欺”(3)

发表日期:2009-09-18 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
article_gg18

  “王老板,你好。”ngw

  “小张,你好,很久不见了。”ngw

  “我上次来你这儿,你不在,听说往县里送货了。”小张说。ngw

  “哦,最近货不好走呀,忙着把货压下往。”王老板说。ngw

  “你这么负责,我该给你申请销售奖励了,货走了多少?”小张笑道。ngw

  “走得还可以,一天均匀三箱,已经未几了。”ngw

  “那我看能不能申请点奖励,再发50箱货过往?”ngw

  “还不着急,我最近的款有点题目,上次的货,现在还有25箱呢。”ngw

  “哦,好的,过几天再联系。”ngw

  直接问“王老板,现在还有多少货”,可能不是最好的策略,派销售代表往盘库的用度也比较大,上面的手法可能比较恰当。过了三天,小张给王老板打电话,通知王老板奖励没申请下来,但由于产品全面积存,公司已经决定降价。王老板的存货可以补差价,具体金额按三天前的库存计算。这样的操纵,使王老板占了三天出货的“小便宜”,公司也比较正确地了解了库存。ngw

  说到底,厂家和商家是一家,互相配合和信任是双方合作的基础。只有两家心往一处想,劲往一处使,才有可能达成销售目标,终极取得双方的公道利益。但也不排除,双方同时又互有防范,怎样偶然通过一些“诈术”,达成业务目的,显示了销售代表的业务水平。在“诈而不欺”中“诈”是手段,“不欺”是目的。采取“诈术”是为了更具体地了解客户的信息和市场信息,避免企业与客户目标不同而引起的沟通障碍,从而更好地,用“不欺”的心态来服务客户。ngw

营销广告策划网(www.ideatop.net)

养生专题
策划宝典