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见人说人话,见鬼说鬼话--实效沟通的说法

发表日期:2009-09-18 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  “吟哦一个字,捻断数根茎”,讲得是古代文人炼字炼句的推敲功夫,如今安到广告人身上,倒也蛮合适的:广告公司的才子才女们,为了一个好的产品名称、一句广告语、一篇文案、一个创意……经常练“捻断数根茎”的功夫,由于年轻,嘴上还没几根胡子可捻,于是就捻头发,捻得长发披肩,所以,在广告公司,经常让人“安能辨雌雄”!X4q

  由于是有文化的人,广告公司的才子才女们经常为觅得有文化的句子殚精竭虑,甚至陷进其中不能自拔。当走出这个圈子,以另一种眼光往审阅时,才发现我们忽视了一些常识性的东西,毛主席他老人家早在延安文艺座谈会就说了:人民生活是任何文学艺术创作创作取之不尽、用之不竭的唯一源泉。作为商品推广艺术的广告,是不是也要将生活当做创作唯一的源泉呢?看了笔者对两则广告语的先容,我想您也可能会同我一样改变一些看法。X4q

  一次出差往港城日照,在郊区的墙体上看到很多商场的广告,其中有一则是这样写的:“买家电,到三联,比找熟人还省钱!”从诸多的墙体广告中脱颖而出──这是一句杀伤力非常强的广告。三联家电是全国家电流通业的三大巨头之一,以借壳郑百文上市而名声大噪。实在,从济南到山东全省连锁店的扩张,“买家电,到三联”的广告语随之在山东家喻户晓。日照三联的广告语则是在原有基础的一种创新,既保存了多年来传播的核心精神,又给出了符合社情***的理由:比找熟人还省钱。越是在经济欠发达的地区,齐鲁传统文化里“熟人文化、面子文化”也越发生生不息──办事找熟人一方面是为了省钱、省时、省力,更重要的是顶有面子:有熟人昭示着他在这个生活环境里的身份、地位、能力、本事!尤其是在县城,办任何事都讲究找熟人,找来找往,总能找到熟人,固然有时候找熟人托关系的代价要远远高于正常手续,但大家乐此不疲(山东作家刘玉堂的县城系列作品对此有深刻剖析)。三联家电商场的家电价格之便宜,比找熟人还省钱,并且,省略了找熟人的麻烦,还有什么理由不往三联买家电呢?关键在于,找熟人,办完事后有还不完的人情债,冷热心自知,心照不宣也就罢了。X4q

  最近出差往沂蒙山某县,看到县城载客的机动三轮车车棚两侧发布的本田摩托的广告──一则布满人文关怀的广告──一侧是:“存钱不轻易,买车别大意!”一侧是“本田车就是本田车,骑了就知道!”在一个偏僻贫困的小县城,一辆摩托车几千块钱,尽对是大件商品,不亚于城里的工薪家庭往买一辆小轿车,而且,买摩托车的主要用途是做生意赚钱,不是作为代步工具的,是否好使唤关乎生意,关乎家庭生活水平的改善,端得是大事一桩!广告主显然对其准顾客知根知底,做出了很善意的提醒:“存钱不轻易,买车别大意!”是啊,老百姓的血汗钱来之不易,花起来自然在意,尽管如此,这句提醒还是说进了人的心坎里,让人看着顺眼,听着舒坦,即使不买,也觉得这个牌子好,从此在心里种下好印象。“本田车就是本田车,骑了就知道”,本田是大牌,但没有大牌的脾气,只是告诉你“骑了就知道”,相信亲身体验是最有说服力的。而我清楚地想起,在央视播出的本田车的CF是布满时尚与动感的,告诉观众骑本田车的体验是“将街道变成舞台”,假如将这样的广告发布在县城机动三轮车棚上,效果如何?可能会为县城增加一道活动的风景,但风景就是风景,看看也就是了,这里的消费者要得是“中用”,要得是“存钱不轻易,买车别大意”这样朴实而又热和的贴心话。X4q

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