8、塑造你自己的品牌，打造你的营销网络hep

　　一个最伟大的倾销员是不会短线经营的，所以你应当通过为你的客户提供更多的服务、文化、情感、关怀等体验，营造出良好的人际关系，培养你的忠诚顾客。你在这样的氛围中，你一定要塑造你的品牌，做你自己，你就是一个品牌。以你的个人品牌为核心，建立你的营销关系网络。你知道，现在已不是单打独斗的年代，要合伙从事，网络化经营。世界最伟大的倾销员乔吉拉德的成功中，最重要的一条，就是他培养了忠实客户，这些客户宁可贵一点也要上老乔那往买汽车，老乔呢已在顾客中树立了一个老实可靠的品牌，由此一些老的顾客又给老乔带来更多的客户，老乔的主要业绩就是来自这些顾客的推荐，那已是一个营销网络了啊。所以个人品牌的形成，将营造两个网：一是忠诚顾客的口碑网，不断的给你宣传，二是忠诚顾客演变的营销网，没有人会拒尽财富的，假如你的产品好，一定会有人参加到你的销售队伍中来的，你的营销网络就这么形成了，你的事业得到了拓展----这就是你塑造品牌建立营销网络的结果啊。hep

　　9、熟悉你的客户---懂得人性hep

　　世界每个国家、民族都有不同的文化背景、风俗习惯、人性特点等，所以一个伟大的倾销员对顾客的人性的了解至关重要。中国的文化背景来看目前正处在以传统中庸思想（孔孟之道）长期作用和影响下的并具有个别少数民族差异的一个总体，向更开放的西方思想、思维推进的混合状态。其中中庸思想是主体。就人性而言，中国人普遍有好面子、多疑、自我为中心等一些缺点，当然也更具有中庸、重亲情、友情、务实、喜欢帮助别人等一些优点的。所以伟大的倾销员必须了解你的顾客人性，对于自我为中心型的顾客你可以多给几句赞美、顺着他的话题往谈、再逐渐向你产品上引导。对好面子的人你的说话一定要十分小心，可能一句话就会伤到他，导致销售失败。对于多疑的人，你一定不要过分的说，要从他的熟悉、他的真正需求逐渐深进到产品上来，关键是以他熟悉到。他最需要什么，我们的产品能满足他什么。还有一个不可忽视的题目就是一个伟大的倾销员，一定不要突出自己，一味的说自己、抬高自己，由于顾客对商人从心理上是反感的，商人总会给人一种***诈、不老实的感觉，过多的说你、突出自己，你在顾客的心中就先进为主，他会由于反感商人而往反感你的产品。我们都有这样的经验，我们往商店买东西时，服务员一般的会上来，问你要　　买什么，你一定会说我来看看。实在这不是你的心里话，你只是反感服务员、反感商人，假如这个服务员直接将你导向商品，突出他的商品会怎么样啊。所以聪明的倾销职员一定不要直接和顾客过多的说话，要成为一个导游，把顾客直接导进产品，在你的先容下，让他自己往认知产品。那你一定会说，你又让我倾销自己，树立我自己的品牌，我该怎么样往倾销自己啊，倾销你自己的方法是靠你的***和老实影响顾客、用你的行动帮助顾客，行动是树立你个性品牌的唯一方法。而决不是靠你说来完成的。我们中国人喜欢帮助别人，你在倾销中不要处处充强，要留出一些需要顾客帮助的地方，这样你和顾客才能进一步成为好朋友的。总之这里的学问很多，完全在于你在实践中自己往探索和总结。hep

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