老兵新传——“骨灰级”业务员的不老传奇
二年前,笔者在河南新乡一家简易的小旅馆,碰到了一位四十开外,头发揩得蚂蚁拄着拐杖也上不往的老业务。老实说,本来我对这种外面罩着廉价西服,里面穿件发黄衬衣,还硬要把稀疏的头发分得一清二楚的人很反感。但是,“亲不亲,行亲”,在一个百无聊赖的午后,通过有一搭没一搭的闲谈,让我改变了对他的看法。
固然名片上印着大大的“销售经理”字样,而老张实在就是一家食品厂的业务员,这家规模不大的食品加工厂,是个什么都能生产的“全才型”企业。拥有方便面、饼干、饮料等多条生产线,在上个世纪九十年代初,它的方便面一度成为河南三、四级市场的代表品牌。
后来,随着,“白象”方便面的迅速崛起和“南街村”方便面的稳健成长,河南的中低端方便面市场逐渐成了这些行业巨头的天下。老张所在的食品厂日渐式微,被彻底赶出了县级市场。乡镇市场也仅剩老张他们几杆老枪发展起来的零星散户,委曲支撑着企业上百口人的吃饭题目。
饼干和饮料的生产线已基本停顿,方便面生产线总是到月底那几天,等着老张他们从各地发回来的传真,按单生产。更要命的是,各地客户所需的规格、包装又不尽相同,河南的客户要求包装尽量跟“白象”接近,河北的客户则夸大与“华龙”相似。再加上一会儿是90克的面块,一会儿又得改成70克,把生产部分搞得若不堪言。
我跟老张开玩笑:“你们真够厉害的!敢把‘戴尔模式’放在‘蓝眼’们闻所未闻的快消品上实践啊”。也不知听懂没听懂,老张不知所云的笑了一下,露出一嘴被烟草熏黄的牙齿。
当然,并不是所有的老业务都如老张他们那般辛劳。比如一些从事产业品销售的老业务就潇洒多了,笔者在一次魏庆的公然培训课上熟悉了一位河南地方锅炉厂的老业务。
从脸上的皱纹判定,此君尽对是大四的人了。浑身上下的名牌服装和脖子上指头粗的金链,给人的感觉象是一夜暴富的黑窑主,油头粉面的一脸软相与业务员的身份怎么也搭不上界。
老王不无自豪的告诉我:“我十八岁进厂,干了二十多年了。厂里生产的第一台锅炉就是我卖出往的。当官?我嫌那事儿多、麻烦,我一年的工资提成是当官的几十倍!厂里面一半的销售都是我做的,厂长看见我,都得敬我三分”。
确实,象老王这样一个人扛起半边天的老业务,在一些地方小厂,还真不少。也难怪老王象卖瓜似的对自己夸个没完:“我天天都跟厂长、经理们打交道,最次也得是个部分主管,不过,钱挣得多花得也多噢!”原来老王们也有苦衷。
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