sEA
在职场上,我们难免碰到不易相处的同事,面对这些难缠的同事,关键在于保持心平气和,只要学会适当改变自己的行为,就能摆脱他们的影响,进步个人的生活品质。sEA
碰到情商差的人,要冷静。sEA
王女士的邻座同事,脾气不好、情绪控制力很差,经常由于一点小事大发脾气,对别人大吼大叫,尽不顾及他人的感受。每当这位同事发脾气,王女士都会情绪低落,觉得受到了伤害,以为他是冲着自己来的。sEA
实在,面对这种情商差的“炸药桶”,最好的处理方式就是冷静、冷静、再冷静,由于对方若能处理好自己的情绪,也不会?G出赤******的愤怒和怨气。sEA
此时,我们不妨学学西方人,运用“暂时离开”的哲学,礼貌地说一句:“对不起,我想往趟洗手间,等一下我们再谈。”也可以说:“对不起,我现在跟人有约,可否待会再谈?”总之,及时离开现场,可以让你阔别风暴、平复心情。sEA
尽管有些同事的脾气不像“炸药桶”那样恐怖,但假如有位同事整天在你耳边喋喋不休,不停抱怨,你的心情也好不到哪往。有些人把这样的同事叫做“苦菜花”。据美国《华尔街日报》报道,那些爱抱怨的人,经常搅得同事们无法好好工作。sEA
假使碰到那些喜欢抱怨或想法消极的“苦菜花”,可以先花几分钟听听他们的抱怨,真诚地对他们的境遇表示同情,然后再引导他们关注一些正面的事务;或是把焦点拉回到工作中来:“有些事就是不公道,可我们现在该怎么碰到兴风作浪的人,当面质问。sEA
营销广告策划网(www.ideatop.net)