我一直以为，在中国做手机行业是一件很幸福的事，比如说，我们可以在这么大的一个舞台上发挥，和那么多优秀的伙伴合作，我真的觉得这样可以做得很开心。

　　《商务周刊》：您曾经是三星的全国总代之一，在手机分销战场上举足轻重。当初是什么气力让您这么大胆转身的？

　　荣秀丽：转型是来自一种本能的营销冲动。

　　实在当时做分销的利润不错，市场占有率也很高，但天宇朗通转型并非从赚钱的角度考虑。做销售久了，对终端客户的领悟有一定深度后，我们希看能往引导客户需求，把销售做成一种营销。假如只是做代理商就不能实现这一目标，最好的办法是找出你最喜欢的产品，通过你喜欢的方法卖给你喜欢的人。

　　《商务周刊》：1999年我国实行严格的手机牌照审批制度，直到2004年才改为宽松的核准制，天宇可以说过了几年靠贴牌生产的“地下生活”，这几年您是如何坚持过来的？

　　荣秀丽：做“天语手机”品牌一直是天宇人的目标。但最开始进进手机领域时，天语没有牌照，只能给其他厂家贴牌。可我们仍然会在手机上偷偷打上天语的小标，由于做品牌一直是我们的目标与坚持。2006年我们拿到牌照之后，脚踏实地做产品，把产品的基础打实、获得市场和消费者的认可，我从一开始的理念就是坚持做长线的生意，所以我在选择上就敲定了这个可持续发展的行业。目前来看，我押对了。

　　《商务周刊》：与其他国产手机相比，您以为天宇手机的上风在哪？这一上风是否是您经营思路的体现？

　　荣秀丽：可能很多人都在说，天语的上风在于渠道，但我以为，这只是天语成功的条件之一。我更为看中的，一是研发，天语手机目前有一支600人的研发团队，可以保证产品研发的速度与品质，同时，还和像微软、高通这样世界 ***的公司保持长期的合作；二是品质与服务，天语手机的返修率与诺基亚等巨头持平，并且售后网点的数目在手机业内首屈一指；三是品牌，我们天语手机的品牌主张是“科技也流行”，我们要打造一个流行的“亲民”品牌。

　　《商务周刊》：在天宇的贸易密码中，渠道恐怕算是最重要的一环，依靠渠道起家的您，如何成功经营和经销商的关系？

　　荣秀丽：天语渠道采取的是“买断”这种合作模式，这反映了经销商对天语手机的信心，由于采取这种合作模式，经销商会承担更多的风险，所以他们开始一定要想清楚。我们相信，经销商是渠道的专家，我们应该更多的在这个阶段让他们自己做主。天语与经销商是一种共赢的关系。

　　《商务周刊》：女人创业轻易被简单地扣上“铁娘子”的帽子，您不喜欢这个称法吧？

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