(或者是说:“噢!我了解。要什么有什么的人究竟未几,正因如此,我们现在开始选一种方案用最少的资金创造最大的利润,不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见你呢?”)
客户:“目前我们还无法确定业务发展会如何?”
电话营销高手:“米先生,我们先不要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一还是星期二来造访比较好?”
客户:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”
电话营销高手:“我完全理解,米先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”
客户:“我们会再跟你联络!”
电话营销高手:“米先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务,对你会有多大的利益!”
客户:“说来说往,还是要营销东西啰?”
电话营销高手:“我当然是很想销售东西给你啦!米先生,不过,要是能带给你好处,让你觉得值得购买,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你,还是你觉得我星期五过来比较好?”
客户:“我要先好好想想。”
电话营销高手:“米先生,实在相关的重点我们不是已经讨论过了吗?容我直率地问一句:你顾虑的是什么?”
客户:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”
电话营销高手:“欢迎你来电话,米先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”
客户:“我要先跟我太太(我的税务顾问)商量一下!”
电话营销高手:“好,米先生,我理解,可不可以约你太太(税务顾问)一起谈谈?约在这个周末,或者你喜欢在下星期开始的哪一天?”
营销广告策划网(www.ideatop.net)