三、蒙牛内幕中所宣扬的企业治理文化,牛根生精神象征、经营理念及传奇故事,都帮助蒙牛聚集了无比强大的留意力和眼球。蒙牛的企业精神中,有很多可圈可点之处,可谓是中国式营销的典范。这些包装宣传为其董事长牛根生树立起一个非常光辉伟大的个人品牌形象。加上其所宣扬的转送所有个人股份,全家只靠固定补贴度日等事件营销的炒作,让大家仿佛看到了中国民营企业家慈善精神的未来,仿佛看到了中国式比尔盖茨基金、巴菲特基金创始人的高尚人格魅力,一个布满理想主义,又有着无比巨大的能力的企业家、善士、社会活动家就此诞生。这也就无形中为蒙牛这个乳液品牌注进了一个强大的品牌资产价值基因。了解牛根生的人越多,蒙牛的品牌资产价值就越高。
以上就是我所以为的蒙牛成功之道。这个道讲的是宣传得非常到位的具备高尚人性光辉及远大理想的企业之道,为人之道。
俗话说,看一个人,首先得听其言,再观其行,才能终极评判这个人的是非曲直。蒙牛的成功之处是其说得非常好,而其失败之处则是做得非常差!下面我们来做一个比较浅显的分析。
一、三聚氰胺事件,作为中国乳业老大之一,蒙牛在三鹿爆发三聚氰胺事件之后,也很不幸地被卷进进来,企业做大了,原料出现题目,有行业链条脆弱的原因,更有历史遗留题目冰冻三尺之缘故,但是,作为行业老大,在爆发如此严重的危机后,非但不能迅速采取负责任的态度第一时间勇于承认错误,承担责任,改正错误,弥补损失,反而公然在香港媒体开的第一次正式的新闻发布会上大放厥词,说供给香港的牛奶奶源都是国际进口的原奶,与国内销售的产品截然不同,尽对不存在三聚氰胺题目,此言一出,***哗然,一个极其不负责任、不知廉耻,卑鄙而习以为常的贸易阴谋被蒙牛新闻发言人的这番话赤******地展现在中国十四亿普通消费者眼前,使得曾经千万国人曾经对蒙牛品牌万分敬仰与推崇的深爱之情顿时爆发成无比憎恨与厌恶之情,这种感情的伤害远比尿道膀胱中的那几粒小石头对千千万万国人的伤害来得更大更凶猛更难以承受,所谓爱之逾深,责之逾切,假如没有蒙牛当初所树立起的光辉伟大负责任的民族品牌形象,那么,就不会有今时本日国人对蒙牛的这种难以名状甚至是不忍触碰的伤痛。这种伤痛如同被自己最为信任的知己、亲人所背叛所产生的伤痛相比有过之无不及。
正由于如此,当央视《对话》栏目中,蒙牛杨文俊端坐高台侃侃而谈第三方监察、十九道监控程序之时,不管其态度何其诚恳,语气何其果断,表述何其严谨,我们都只会对这种造作的表演感到冷心胆怯,这个曾经的挚爱,已然幻化成无法愈合的伤口,不管如何粉饰、解释、补救,都于事无补,无济于事。当牛根生声泪俱下地在央视恳求柳传志、马云这些老前辈救救蒙牛这个民族品牌之时,千万有知己的普通老百姓和消费者们心里所想的只有一件事情:在面对那么多上千上万个被三聚氰胺毒害致残的婴儿时;在面对那些千万个受害婴儿年轻的母亲和父亲们悲痛惨烈的哀号之时;为何没看见一向以大爱无涯,大道无形,大胜靠德自诩的老牛流一滴眼泪,哪怕是用辣椒水,用眼药水也行,我们没有从蒙牛伊利和光明的任何一位高层身上看到过悲伤和悔恨之情,看到的只是频繁作秀和掩罪躲恶的虚伪举止。而牛根生,他根本没有这个意识,没有这个道德,他的道德水准只能达到那个程度,不管其看上往如何伟大,如何高尚,如何大爱,他也始终不过是个一时得势的小学没毕业的暴发户而已。在他的词典中没有同情,没有悲悯,没有怜惜,有的只是个人的欲看,名利而已。
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