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进步谈判的实力(2)

发表日期:2009-12-28 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  其次,从时间效应上讲,发现错误要立即改正。立即二字说来轻易,做起来却有一定难度。就一般人的心理来说,发现错误后往往会产生一种侥幸心理,希看能通过某种“幸运”使自己转危为安,化险为夷,有惊无险。确切地说,这种侥幸心理与掩耳盗铃、自欺欺人别无二致。正是由于抱着这样一种侥幸心理,才使得他失往了改正错误的最佳机会。RHi

  运用了不恰当的战略战术,这在一场谈判中是难以避免的。假如这种不恰当还没有发展到离谱的地步,那么一般来说对方是不轻易察觉到的,而你本身已经意识到了。由于两方都是具有相当文化知识和社会地位的谈判者,此时你应巧妙地“改弦易张”于不着痕迹之中。RHi

  像“战术使用不当”这一类错误,只要在谈判过程中仔细留意对方的表情与反应,便不难察觉出来。假如你使用了某种战略战术,但是却迟迟没有出现你所预期的效果,这个时候,你必须马上有所警惕。应立即检查自己在哪个环节中出现了疏忽,一旦发现错误便应及时采取补救措施和应变措施,以防止“创口”的进一步扩大。要尽全力治愈它于一点上,假如贻误战机,等“创口”由点扩散到面,那就到了不可收拾的地步了。RHi

  由于这种错误不是一般的技术型错误,所以最好还是不要用直接、坦率地向谈判对手认错、请求对方原谅的方式。这种方式适用于一般的技术型错误却不适用于战略的失误与改变。当你要改变有关战略时,最重要的一点是要一面与对手巧妙周旋,一面让新的战略在不被对方轻易觉察的情况下运用于谈判之中,逐渐地取代旧的不适当的战略。RHi

  假如修改这种战略的涉及面和难度太大,在这种情况下,要求暂时中止谈判也不失为一个好方法。RHi

  谈判的战略乃是一种无形的战略,一种只能在某种限制状态下发生作用的武器。这武器是否设计得当,我们在事先并不可能知道,必须通过谈判实践来检验。但是到了谈判之中,它的检验结果对于双方来说都有重大的作用和意义,一方的结果必然成为另一方施行攻或守的直接依据。所以,如何能够及早地发现错误,并以巧妙圆熟的手法改变之,使谈判主导权乃留在自己手中,便成了每一位谈判者的必修课程。RHi

  每一个谈判者若想自信,增强自己的谈判实力必须拥有自信。RHi

  上面固然说了要及时发现自己在谈判战略、谈判战术上的失误,并尽不犹豫地改正。RHi

  但这尽对不是说要我们时时势事都小心翼翼,胆颤心惊,如临深渊,如履薄冰,动不动就怀疑自己。实际上,敢于面对自己的过失,也是自信的一种表现。面对同一事物,怯懦者经常担心“我能行吗”?自信者则恰恰相反,认定“我能行的”!别看只有一字之差,却反射着两种不同的人生态度,一个是消极的、退缩的,一个是积极的、进取的。RHi

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