市场领先法则适用于所有产品、所有商标以及所有的产品种别,你可能并不知道美国第一所大学的名字,但假如用“最著名”替换“第一”,你就一定能够得到正确的答案。那么在美国居于领先地位的大学是哪一所呢?尽大多数人大概会回答是哈佛大学,而它也正是美国的第一所大学。(美国的第二所大学又是哪所呢?是威廉和玛丽学院,而它的名气不过比伯特。欣克勒稍微大一点罢了。)
没有两种产品比双胞胎更为相像了。然而,连双胞胎也往往抱怨他们中的第一个在为人们所熟悉方面处于有利地位,尽管另一位同胞兄弟或姐妹也为人们所熟悉。
人们倾向于保持已经具有的东西。假如你碰到比自己的丈夫或妻子略好一些的对象,那的确不值得以支付律师费、分割房产及子女为代价而更换配偶。
市场领先法则同样适用于期刊业。这也正是为何《时代》领先于《新闻周刊》、《人物》领先于《我们》,以及《***》领先于《Pent-house》的原因所在。再以《电视指南》为例。早在50年代初,当时十分强大的柯蒂斯出版公司试图创办一家电视节目预告杂志,以便同初出茅庐的《电视指南》竞争。然而,尽管《电视指南》在初创阶段并不很红火,而且柯蒂斯又有令人可畏的竞争实力,但它终究没有取得成功,而《电视指南》则以先声夺人的上风占据了这一阵地。
正如市场领先法则适用于大学或啤酒这类软产品领域一样,它也同样适用于像汽车和计算机这样的硬产品。“吉普”是第一种四轮驱动的能在野外行驶的汽车;阿库拉是第一种日本产豪华轿车;IBM是第一种大型计算机;
“太阳”微型系统是第一种工作站。吉普、阿库拉、IBM,以及“太阳”都是当今领先的品牌。
第一种微型货车由克莱斯勒公司推进市场。今天,克莱斯勒占有10%的轿车市场和50%的微型货车市场。由此可见,市场营销的关键究竟是制造更好的产品还是率先进进市场?
第一台台式激光打印机由惠普计算机公司推出。今天该公司占有5%的个人计算机市场和45%的激光打印机市场。
吉列是第一种安全剃须刀;“汰渍”是第一种洗衣粉;Hayes是第一种计算机调制解调器。它们都是当今的领先产品。
首创产品能够保持为领先产品的原因之一,是首创产品的品牌往往被广义地应用。施乐(Xerox)是第一种普通纸复印机的商标,今天,它已成为所有普通纸复印机的代称。人们会站在理光、夏普或柯达复印机前问:“我怎
样才能得到Xerox复印件?”当商店里备有百事可乐时,他们仍会给你一杯“Coke”。当餐巾纸盒上明明写着是Scott牌时,人们照样会称它为Kleenex(金巴利公司的名牌)。
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