两手抓，两手都要硬

　　市场部与销售部如同头与手的关系。没有脑袋，手的行动就失往了方向，做事的成效无法保障；同样，没有手，脑袋想的只能永远只能停留在空中楼阁阶段，看得见摸不着。企业领导者要想将你的宏伟蓝图付之实施，一定要抓好两个部分的职能建设，不能有失偏颇。发挥好市场部的规划、指导、监视作用，让市场推广工作更有成效，投资回报率更高。发挥好销售部的市场拓展、渠道开发、销售治理工作，让宏伟目标一步一个脚印地走近。通过短线与长线、全局与局部、宏观与微观的协调与实施，实现企业的持续发展。

　　让两个部分发挥相应的职能作用，就要有效地解决其矛盾，这是一门艺术。两者之间职能不同，决定了其思考的角度和方法就不会相同。假如两者没有矛盾那倒是不正常的一种现象，假如出现这种现象，一定是一个部分弱化或被弱化的结果，必要的斗争是激发活力与促进进步的有效手段之一。但，企业的大目标是同一的，分而分歧只能造成时间和资源的浪费，两个部分之间的矛盾必要同一到大目标中来，必须要在其中找到结合点和平衡点。

　　平衡两部分之间矛盾的方法很多，让“市场部落地生根，销售部破井开渠”不失为一条有效的解决思路。市场部不能闭门造车，要主动下市场，与消费者、经销商、业务员、促销员多沟通，多听取来自一线的声音，多看来自一线的现象，在一线中找灵感、找思路，让策划方案能切实发挥指导市场拓展的作用，通过实战、实效的方案来说服销售部配合支持你的工作，让他们感到在你的方案中获益菲浅，这样他们会打心底里服你。销售部也要跳出井底看世界，不要只在自已的那一亩三分地里打转转，把销售工作放在全局、系统、整体里面往实施，实现眼前销售与市场的可持续发展有机结合，主动提升销售的眼界与层次，这样可能会对市场部多一些理解与支持。此外两个部分之间平时多交流多沟通，你中有我，我中有你，在分岐中找同一，在分工中找合作，围绕实现公司目标紧密合作。关键时刻，上一级的领导参与也是平衡矛盾的有效方法之一。

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