显而易见，企业内部“螃蟹”心态的存在，对组织效能的干扰和影响是非常大而可怕的。它严重损害了员工创造力的发挥和组织的弹性设计及市场应变能力，而且，由于在此基础上所形成的治理平衡，只不过是无原则的一团和气，治理者所期看的依靠良好的团队氛围激活、进步整体绩效水平也就无从谈起。

　　保护上爬的“螃蟹”

　　随着时代的进步、社会的发展，现代人已渐趋接受生活、工作中越来越明显的差异化。

　　但“山河易改，本性难移”，潜伏的抹杀意识仍然根深蒂固地盘踞于企业治理中，控制着员工的积极心和观念。

　　作为一个优秀的企业治理者要充分熟悉到这一点，保护敢于积极上爬的人才，使之为企业做出更大的贡献。这不仅需要企业治理者运用个人的影响和权力，更重要的是必须有一个强有力的支持保护系统，保证这些人才能健康成长，展翅高飞。

　　没有一定的支持保护系统，很难产生真正的人才，而没有人才，企业也就会走向衰亡。所以说，任何卓越的公司、企业，最出众的地方是支持人才的体系很完善。

　　美国HP公司自成立以来，工程师队伍一直很稳定，这并非偶然，而是他们认真安排的结果。工程师都是有创造力的人，因此他们在公司内确保每一名工程师都能在稳定而安全的环境中工作，保证每位工程师的工作不受他人影响并在公司中有长期的发展机会和合适的研究项目。另外HP公司有完善的监视制度，以便使所有工程师都感到满足。

　　战胜“螃蟹”心态的根本

　　人才保护系统就像保健医生一样只能“防病”，而不能“治病”。只有让员工停止互相对抗，用友谊合作、互相帮助来代替敌对情绪，才是解除员工“整洁划一”的“螃蟹”心态的根本与必须。

　　要达到根除的目的，需要治理者具有灵活的治理策略和手段，想法建立一种极其微妙、极其精巧，既不失控又不抹杀人才的治理体系，往触动员工的灵感，营造一个布满爱心、乐业与***的氛围和环境，使每个员工受激励而积极上爬。

　　一、企业治理者针对员工的不同需求，给予差异性的满足，用不平衡激发员工进一步的工作积极性。

　　二、鼓励员工之间互管“闲事”。对于同事业务方面的困难，不但不能轻易视之，而且应予以全力支持。力争让互相帮助成为一件自然的事情，让良好的合作从管“闲事”开如。例如，美国施乐公司经常指派那些销售业绩良好的人往帮助在销售指标线上苦苦挣扎的人。

　　三、在交流设计中有意留一些缺口和漏洞，让那些不那么规行矩步的人才有可施，能干成一些事情。

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