他精明能干，熟悉海运业务，加上服务周到，他的货轮很快便增至3艘，并增辟了远东至波斯湾的中东定期航线。经过7年的苦心经营，他的海运事业蒸蒸日上，发展颇快，他深知人才的重要和用人之道，为培养航运职员，他捐资在淡江大学兴建商船学馆，在台湾交通大学和海洋学院等院校设置奖学金；为调动属下职员和积极性，也将长荣团体的20％的股份分配给中上层职员，使他们都成为股东，竭力为公司服务；为进步工作效率，他还实行船员海、陆轮调和船员公道精简配置等办法。10年前，在和财雄势大、治理严格的日本对手的竞争中，他每艘数万吨的货轮仅用17人操纵，而日本货轮则用21人，后来，日本轮亦减至17人，他遂改进设备减至14人，最近更减至为11个人操纵。张荣发曾布满信心地说：“即使日本的船舶设备和职员与张荣发的长荣团体一样。我们还是有信心继续领先。由于，我们的职员有勤勉苦干的精神。”

　　★★★从两手空空到亿万富翁★★★

　　台湾有一位大亨出生于一个贫苦的矿工家庭，可以说他是从两手空空到亿万富翁。

　　他之所以取得成功，拿他的话说是敢于冒险、突破传统，不一窝蜂，不被别人牵着鼻子走。此外，他曾提出一些忠告，对于任何行业的人都是有益的，如能熟记于心，并身体力行，必可立于不败之地。

　　商场五忠告：

　　①开支用度尽可能降低，不要有任何浪费。

　　②店里的一切事物，必要时要自己动手做，所以你对店里一切应了如指掌。

　　③在银行里建立起良好的信用，与外界保持良好的关系。

　　④要自立自主，相信自己的判定。

　　⑤严禁对一般小客户疾言励色。

　　订价原则：

　　①尽可能生产最高价的精良产品。

　　②决定价格应考虑所付出的代价。

　　③不要怕价格变动。

　　④勿让经销商随意变动零售价格。

　　⑤订价时别忘了产品的特殊性。

　　③让订价作为手段达到公司的目标。

　　★★★征集保险客户的尽招★★★

　　台湾某保险公司的倾销员江先生，有一次访问五金行的李老板，目的是劝其投保。在听完江先生的自我先容后，两个人进行了如下的对话，李：“保险是很好的，只要我的合同储蓄期满即可投保，10万、20万是没有题目的。”（实在，李老板是虚晃一枪，预备溜乏大吉。）江：“李先生的合同储蓄什么时候到期？”（江采取迂回战术，顺藤摸瓜，尽不放松。）李：“明年2月（说话时为当年3月，即还有差未几一年的时间，是真，还是假？）江”虽说似乎还有几个月，那也是一眨眼的功夫，很快就会到期的。我们相信，到时您一定会投保的。“（给对方先吃颗定心丸，使之心情放松。然后两人开始闲谈，很是投机，江捉住时机，以”李一定会投保，作为条件，开始促成。）江：“李先生，既然明年2月才能投保，我们不妨现在就开始预备，反正光阴似箭，很快就会过往了。”说完，拿出投保申请单来，一边读着李先生的名片，一边把李先生的大名、地址逐一填人李先生虽一度制止，但江尽不停笔，还说“反正是明年的事，现在写写又何妨。”江：“李先生，您的身份证可以借我抄一下号码吗？来，麻烦一下，反正是早晚都得办的事。”（明年办、还是现在办？李无奈，取出身份证交给江。）江：“李先生，保险金您喜欢按月缴呢，还是喜欢按季缴？”李：“按季缴比较好。”）江在申请书上填好。）江：“那么受益人该怎么填写呢？除了您本人外，要指定公子呢？还是太太？”李：“太太”。剩下是保险金额的题目了，江有摸索性地问道：“李先生方才似乎讲的是20万？”李“不，不，不，不能那么多。”江：“以李先生的财力，本可投保100万……现在只照您的意思20万……？”李：“一万好了”。江：“3个月后我们派人到府上收第二季度的保险费。”李：“喔！那么今天就要交第一次吗？”江：“是的。”于是李也早忘了明年投保的事，立即缴了保金，江开好收据，互道再见。聪明的江先生，把一件眼见没了影的生意终于谈成了。

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