·中小企业采行电话行销，可使有限经管资源（人力、财力、物力及经营软体）获致惊人经营成效。j9g

　　·新市场或新流通径路开发或业务不振拟突破瓶颈。j9g

　　企业业务扩展濒临成长临界点，在不增加庞大资源再投进，以现有资源发挥最大效用，电话行销应不失为有力方法。j9g

　　·边际顾客（margin customer）加强倾销。j9g

　　企业定拥有不少之边际顾客，其交易结果呈本钱高、利润少，浪费企业经营资源现象，为争取及维系此类边际顾客，有效地利用电话行销，成果将是可观。j9g

　　·继续促销。j9g

　　以期限将届满之顾客，作电话促销，使其继续购买，如杂志社劝诱读者继续订阅。j9g

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