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如何面对和有效治理80后员工?(2)

发表日期:2010-01-14 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  疏而不是堵:正确对待和治理80后员工。80后员工的出现,确实给企业及其治理者带来了很多“麻烦”,但80后员工还必须要想办法予以“锤炼”和“雕琢”,以让他们能够成为企业有用的“栋梁之材”。对80后员工的治理,笔者有如下一些建议:dei

  第一、尊重。尊重是人之心理需求。80后员工是脆弱而又敏感的一代,他们做事张扬,而内心又倍想赢得别人的尊重,尤其是上司的尊重,因此,作为主管,要尽可能地给他们提供一个宽松、独立、自由、开放的工作环境,以体现对他们的尊重。比如,让他们独立往开发一个市场,只给予指导,不指手画脚、评头论足,对于一点点进步,都能够给予及时地表扬和肯定,即使出错,也要委婉地“关起门”来批评,同时,作为企业和治理者,要愿意为其成长而走的弯路买单,从而能够让他们快速地成长。dei

  第二、做督导、教练和顾问。对于80后员工,最忌讳的就是“看不惯”,以致横挑鼻子竖挑眼,经常用放大镜往看80后的缺点,这对于他们的进步和成长是没有好处的。因此,作为企业治理者,必须要做“督导、教练、顾问”三种角色。所谓督导,就是要对80后员工的工作过程进行有条理、有计划的督导,让他们意识到企业及领导既是他们的强大后盾,也是他们工作的检查者,尽量不要偏离企业及团队的方向;作为教练,治理者还要不遗余力地对80后员工进行“传帮带”,教授他们工作的方法,鼓励他们勇于实践,通过言传身教,让80后员工工作有方向,有方法,从而能够更快地进进角色,促使他们从生手到熟手。而顾问角色,则是要甘当80后的私人顾问,比如有的企业,采取一对一的帮带方式,让这些员工一旦碰到题目,就有身边的顾问或者导师在身边,帮助他们排忧解难,成为他们的良师益友,促进沟通与交流,通过改善环境,凝聚80后对企业的忠诚度。 dei

  第三,培训。培训是让80后快速成长的有效手段。通过系统化的培训,可以让80后认同企业文化,规范和约束自身行为,提升自身素质和操纵技能。对于80后,建议要培训如下块面的内容:一是企业文化培训,让他们意识到企业发展的历程、企业文化的形成、企业文化对个人有哪些作用和熏陶;二是企业制度培训。要告诉他们治理制度对于维系一个团队的重要性,模范遵守对于个人发展所产生的好处。三是职业技能培训:包括与其职业相关的产品知识、营销发展、销售技能、沟通技巧、谈判能力等。四是强化培训。包括心态培训、拓展练习、沙盘演练等。比如,某企业通过举办三天两夜的魔鬼练习营,以及户外拓展练习,强化80后员工的团队意识、集体意识、协作意识、纪律观念,改变他们的心智模式,强化他们的意志力、毅力等等。dei

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