(7)团队沟通与控制 为了增加团队的凝聚力,需要保持持续的沟通和控制,而且主要运用正式沟通的形式。正式沟通和控制的形式包括:会议、指示、报告等。比如,规定每周一次的正式会议,每周一次的工作报告等。 ff6
(8)团队文化建设 企业需要有自己的核心价值观、形象和纪律,团队据此可以将企业的核心价值观、形象和纪律具体化。但团队核心价值观、形象和纪律必须是团队成员共同沟通的结果。ff6
(9)完善团队行为模式 经过上述八个步骤,团队运作的模式已经基本形成。一定时间后(一般为一年),团队成员需要对上述八个步骤运作的结果进行检讨,提出下一阶段的工作任务。也就是说,这九个步骤一般是一年进行一次,一年比一年进步。用分析题目来确定计划和任务,用任务来促进团队的学习,用程序(步骤)来达成保证计划和任务的完成。这样,学习既是压力也是动力,学习存在于计划的执行中,学习型的营销团队也在这个过程中逐渐形成了。这里没有刻意往创建学习型营销团队,这样的营销团队才是企业所需要的。ff6
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