Google公司亚太地区产品总监宓群则不认同这样的观点,他以为:Google所选取的这几家公司的服务质量、能力和客户覆盖面各不相同,短期之内不会出现竞争关系。
但是,自称是与Google公布合作的第一家代理商中企动力相关人士却对《财经时报》表示,中企动力在全国拥有60多家分公司,7000员工,而且“实力比其他三家强很多,并不担心他们来竞争”,丝尽不避讳与其他三家总代理商之间存在竞争关系。
总代的前车之鉴
相比之下,周鸿祎更为钟情区域总代理的渠道模式。从某种程度上说,这种情感回因于他当年在3721公司的成功。
2002年,周麾下的3721公司在饱受坎坷之后,决定放弃直销和全国总代理的模式,全面转向扶持各地区域代理。至2003年年底,3721在全国发展的区域代理商达到4000家,基本覆盖全国各个区域。2003年,3721收进一举飚升至2亿元,扣除50%的代理费,全年纯收进达一亿元以上。这一业绩当时震动业界。
百度在渠道方面同样走过弯路,但它很快鉴戒了3721的经验。
2002年,百度确定竞价排名的发展方向之后,决定建设渠道。经过反复斟酌,百度决定直接绕开全国总代理的渠道模式。2001年9月至2003年6月期间,百度直销与渠道共存。2003年6月,百度正式确立了以区域总代为主的渠道体系。即每个中心城市设立区域总代理,由区域总代理负责区域内百度竞价排名的推广。
“百度在尽大部分地区只设立一家区域总代理,在个别特殊地区如北京则设立两家核心代理商”,百度市场总监舒迅透露。另一百度内部人士则表示,这种制度的最大好处就是可以有效防止不同代理商之间的恶性竞争。
目前百度建立了由四大部分组成的竞价排名渠道销售体系。其中,渠道部负责整体渠道的治理和规范,企业市场部负责协助渠道开拓市场,搜索业务支持部负责产品规划、客户服务,销售运营部则负责对代理商进行培训。
在舒迅看来,Google要在短期内走向区域代理商制并不可能。其理由是,要扶持庞大数目的区域总代理商,就必须先建立一个庞大的服务支持体系,刚刚进进中国的Google显然还无法具备这种实力。“采取全国总代制的运营本钱很低,但弊端很多,付出代价在所避免”,某业内人士对此评价。
Google的渠道实验
尽管全国总代理制遭受质疑。但是还有不少专家以为,Google的做法值得重视。
“我以为Google的做法很正确。Google刚刚进进中国市场,它的一切举动都是在做实验。”李国训对Google的未来表示乐观。他以为,Google目前已经放下架子,正在努力理解中国市场,由于具备强大的品牌上风,Google未来的杀伤力将会很快呈现出来。
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