·利用网络促进企业间的交易。

　　·利用网络提供的背景知识让顾客自我学习，培养他们成为企业产品的专家。

　　·利用多媒体技术动态地展示产品。

　　·对商品目录进行更有效的治理。由于引进了有效的网络营销，Attitudes公司停印了250多万分商品目录，减少了12名治理职员。

　　公共关系

　　·与记者建立友好的关系。通过网络可根据记者的需要和提问迅速地给予具体的答复。

　　·向新闻记者和雇员及消费者即时发布公司的政策变化。

　　·消除误导信息。通过专门设置的网络信息监视员的监视，可以及时纠正新闻组或邮件清单中关于企业的不正确的信息，避免引起消费者的误解。

　　·在网上举行新闻发布会。那些不能出席发布会的人可以通过网络了解新闻发布会的内容（同步或会后均可）。

　　顾客服务

　　·通过顾客反馈信息了解顾客对公司产品的满足程度、消费偏好、对新产品的反应等。

　　·正确了解消费者的消费心理及决策过程。

　　·通过E-mail与顾客建立起

营销广告策划网(www.ideatop.net)