由于我当时在武汉工作,同学给我打电话后,我就在工作之余调查了A企业在当地的新产品推广情况。A企业办事处职员在新产品上柜后,开始做一些品尝促销,品尝效果拉动了消费者的二次购买,销量开始有所增长。从此之后,A企业从上到下,再也不见有什么市场推广活动。随着时间的推移,消费者对此品牌的认知度逐渐淡化,加上办事处对新品推广并不重视,造成新产品还没有成熟便夭折于激烈的市场竞争之中。
于是总部职员以为是办事处职员推广不力的题目,于是对全国的10几个分公司经理进行了调整。由于职员的调整范围较广,使市场的增长一下子停滞不前,新产品在大部分地区死掉,主导产品竞争力也逐渐下降。
企业高层领导以为新产品推广不成功是办事处的题目,可人都换了,还是不行。“每个人思考题目的时候,一般总喜欢考虑别人的过失,而很少对自己进行剖析“。结果导致看题目的片面性。下面我把我以局外人的身份看到的题目罗列如下:
——A企业推广新产品时投进较少,只是发了一个简单的推广方案就草草了事,让办事处职员和客户往推广。
——思想观念急需转变,销售部大部分职员及办事处职员都以为等新产品成长起来后再投进;可是,假如不投进人力、物力、财力,销量又怎能上来呢?
“没有付出,就没有收获“,这个是大家都很明白,可到了实现工作当中,怎么就忘记了呢?
——A企业只有销售部,没有市场部,重“销”不重“营”,造成终端市场无活力。产品推广留意短期效应,没有长远打算。A企业只制订有新产品上市期的方案,而无成长期、成熟期的推广方案。造成新产品成长期推广进度慢,市场竞争力不强,当市场竞争加剧时,造成胎死腹中。
——市场运作守旧:A企业重视治理,但缺乏解决市场突破上量的办法。
——绩效考核不公道,由于办事处销售任务基本能完成,而推广新产品需要花费很大力气,又上量慢,造成办事处职员推广不力。
……
针对以上存在题目,我给在A企业工作的同学提出了一些建议,见第四项。他们很快采纳了我的建议。往年,新产品推广做的有声有色,市场覆盖率和占有率重新得到提升,并且挫败了竞争对手一次又一次进攻。
三、新产品推广建议
1、制订新产品上市期、成长期、成熟期推广方案,每个阶段的重点措施。
上市期重点工作:价格体系的制订和新产品的上柜。假如是高档且并不追求高市场覆盖率的产品,就采取高价撇脂战略;假如是中低档产品且追求高市场覆盖率,就采用低价渗透战略。
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