成功的网络营销就是不断地在策划、实施和效果评估这三个环节中循环往复地前进、优化和总结。
位于厦门的一家礼品公司是寄看网络改变自身经营状况的企业之一。这家已经运营3年的公司现状颇为尴尬:一方面白手起家做贸易,既没有充裕的资金,也没有自己的工厂,基本靠转卖别人的产品。另一方面,客户资源主要来自经营者之前工作积累下的老客户,甚至是亲戚朋友先容的。“近年来,像我们这样的礼品公司太多,市场竞争激烈,再像原来一样做,早晚会关门的。”经营的压力让他把目光投向了互联网。
仔细了解后,他才发现,在网上做生意并不是“一根网线联通世界”那么简单。眼花缭乱的宣传让他拿不准是应该先买域名空间建网站,还是上B2B平台;是选百度竞价还是GoogleAdwords。还好,头脑还算清醒的他想到了往咨询相关网络营销的专业人士。咨询之下,他开始了解,网络营销和传统营销一样,仍然要从前期策划、方案实施以及效果评估方面来设计,一点也不能偷懒。
策划不走偏
该经营者和专家一起分析了公司的情况,发现储蓄罐是一个有潜力的产品:储蓄罐以陶瓷材料为主,造型主要有十二生肖、财神爷、金元宝、招财猫等。这种产品有着浓郁的民族象征色彩,尤其在年节时,这些喜庆吉祥的储钱罐经常被消费者选购成为馈赠礼品。由于货源比较稳定,因此该企业利用网络的主要目的还是要进一步打开市场。
确定了网上营销的目标,该专家接着帮他分析该产品的目标客户群以及目标客户会从哪些地方寻找该产品。一直以来,该公司的业务主要是做产品的中间商,把低价大量购进的礼品转批给较小的礼品零售商店。因此,该专家建议他利用网络来做业务时,不妨也考虑自己开拓零售渠道,至少能够通过这个渠道直接了解一下终端消费者究竟喜欢什么样的产品,甚至还为他设计了一个网络营销策划结构图。在这个构架中,业务主要分为批发和零售两部分。在批发的部分,设计了三个方向,由于企业之前没有企业网站,因此,B2B网络平台上的现成商展就是一个很好的选择,而这些平台本身就有很多相关行业的商家在上面活动,对于企业打开局面很有好处;另一方面,现在搜索引擎已经成为买家搜索供给信息的最重要渠道,因此,做关键字优化排名是一个必然的选择。零售方面,现阶段不必投进太多,开始在一些著名度比较高的C2C网站上进行尝试即可。
该经营者对网络营销并没有太多了解,之前也没有想到这背后竟然需要这么周详的考虑。实在大部分中小企业主和这位经营者一样经历过这样的阶段:时而耳闻网上发财的故事,但不太愿意花些时间往尝试或了解网络营销,想做但不知从何下手。很多企业的经营者在这种情况下盲目上网,缺乏规划自然难以收到满足的效果,反过来直接影响了企业上网的积极性。
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