五“三一”策略
考虑到以上种种问题,最后企划为第一套策略制定了详实的计划,井将复杂的策划流程概括为“三一”策略。即“一个信息,一个活动,一个意图明确的销售现场”。
★“一个信息”,即华联的户型。之所以提“信息”,而不说卖点,关键是在传播华联户型优势的时候,要求所有广告策划人员无论利用任何媒体操作,概念上绝对不能让消费者误认为是华联的正式开盘。在具体的操作过程中,必须隐藏商业面孔,让所有的客户只当成一种信息的发布,但同时又要求这种既是广告又不是广告的宣传必须有新意。能吸引客户前往销售现场,甚至达成销售意向!更难的是:企划人员明确要求华联户型的相关信息是唯一的诉求信息,价位信息绝对不能提及,以防造成沟通障碍!
★“一个活动”,即在利用广告传播户型信息的基础上,举办一次活动,吸引大批市民前往销售现场,以期利用现场的有效包装扩大华联户型优势的传播范围。快速促成良好的口碑率。
★“一个意图明确的销售现场”,即销售现场全力突出华联的户型优势。为此,最后企划的执行人员花费数万元对早已成型的销售现场进行了彻底的改造,并设计制作了20余套的户型模型。为了让消费者能快速理解每种户型的设计理念,我们还根据每种户型的特点设置了诸如“阳光庭院”、“小康之家”、“两人世界”等别名,以期增强户型的亲和力,并专门对每一种户型单独制作了宣传单页,详细注明了户型结构、适住群体,并备有大量的资料供人索取。甚至在户型模型摆放及灯光的设置上,执行人员也花费了大量的精力。所有的一切,只为全力突出华联的户型优势。
★反复的论证讨论之后,“三一”策略的市场目标随即也确定下来,即:利用广告媒体散播华联户型信息,促使客户主动前往销售现场接受咨询,借以滚动形成新的信息源,扩大华联户型口碑传播。售楼小姐应回避价格问题,以详实宣传和展示华联户型优势为主,并按照最后企划对客户行为模式的研究为基础,在让客户充分理解华联户型优势的基础上,找到有可能成交的客户,并交由房产销售部经理处理,根据具体情况进行幕后报价。
★同时,以15天为期,市场调研人员跟踪市场。如果15天之内华联户型口碑的传播率达到某种广度,便以户型为卖点正式开盘,在“一个信息”变为“一个卖点”的基础上,加大广告投入的频度和密度,争取在一个月之内完成整体楼盘60%的销售率。
★如果15天之内华联户型口碑的传播率未达到理想的广度,则在正式开盘时采用第二套方案,准备打一场持久战!“三一”策略说起来似乎很简单,但其中包含了很多微妙的因素。为防止参战人员理解有误而导致行动失败,再次进行虚拟实战,以便增强参战人员的理解程度。模拟结果概略如下:
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