厂家认为经销商永不知足永远有很多过分要求,经销商抱怨厂家政策支持不到位总是很吝啬。
两者的分歧在促销政策的实际效果不明确。
对这种局面,经销商要想主动进攻的办法就是从自己的销售日帐出手,对所经营产品厂家的每次促销政策从推出到结束的销售数据做个汇总,这样商家也清楚哪个促销政策立竿见影。同时当然要考虑自己的库存和区域市场差异情况,这样经销商在与厂家对话时就可以主动出击。也就是当厂家销售机构要制定促销政策时可以勇敢的站出来很自信的说“对这个促销政策我有话说”。当然过程中也可以拒绝一些厂家促销政策,自身逐渐学会从销售日帐数据中来量身订做促销政策,然后向厂家主动申请。
厂商唯一的共同点就是增加产品区域销量,在这个统一战线下商家完全应该把促销政策的制定权和参与权抢过来并勇于发挥。
第二、禁止半路拦截利益,学会看客吃饭
可能每个厂家都对这个场景很无奈,因为任何计划周密的促销活动都是最终依靠经销商来贯彻落实,当然其中漏洞也被经销商直接无情占有。
快速消费品的经销商都看到过这样的场景:
几个售货员小姐像天文爱好者似的,一人拿着一瓶绿茶,瓶底对着太阳,双手捂住瓶的四周,眼睛从侧面努力地看过去,“开瓶见喜”和“再来一瓶”可能就这样轻易地流失掉了。不一会儿她们就每人拿着一瓶饮料开始分享“胜利果实”了。这是厂家推出“再来一瓶”、“开瓶见喜”促销活动,目的是为了让消费者觉得实在,能够看得见,摸得着。
也有顾客碰到这样的场景:
我有一次买饮料,受广告促销的影响,我点名要某某品牌的绿茶,并且当时我亲眼看到经销商商货架上摆着那种牌子的绿茶,可是经营商却说不卖。理由是那种牌子的饮料不好,最后在我的一再追问下,这个经销商终于说出了之所以不卖那个品牌绿茶的原因:原来那些绿茶全部是他精心挑出来的有获奖标志的产品。
这就是促销活动中的半路拦截利益现象,可想而知厂家对此有多无奈,经销商也只是谋取眼前短暂利益,只有顾客最后会慢慢远离这个产品。
所以厂商永远就象是绑在一根绳上的蚂蚱,只有中间顾客那条绳稳固,两头利益才会稳定,否则只能灭亡。
对经销商而言在这个过程中应该这样调整:
首先要坚决禁止半路拦截,把眼光放长远点,不要目光短浅,顾客是厂商共有的顾客,只要能保证顾客利益,自身利益才会稳固,也就是财源滚滚。
其次要善于结合区域市场状况分解利益,不要死搬硬套的执行促销政策。这也就是促销活动的细化,具体内容包括利益分配,事项责任人以及库存调整办法。
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