然而,在很多谈判中,谈判的结局并不理想.谈判者更多的是注重追求单方面利益,坚持固守自己的态度,而从来也不考虑对方的实际情况.为什么谈判者没有创造性地寻找解决方案,没有将谈判双方的利益实现最大化?有经验的谈判专家以为,导致谈判者陷进上述谈判误区主要有如下四个障碍:一是过早地对谈判下结论.谈判者往往在缺乏想象力的同时,看到对方坚持其态度,也盲目地不愿意放弃自己既有的态度,甚至担心寻求更多的解决方案会泄露自己的信息,减低讨价还价的气力.
二是只追求单一的结果.谈判者往往错误地以为,创造并不是谈判中的一部分;谈判只是在双方的态度之间达成一个双方都能接受的点.
三是误以为一方所得,即另一方所失.很多谈判者错误地以为,谈判具有零和效应,给对方所作出的让步就是我方的损失,所以没有必要再往寻求更多的解决方案.
四是谈判对手的题目始终该由他们自己解决.很多谈判者以为,谈判就是要满足自己的利益需要,替对方想解决方案似乎是违***规的.
实践表明,成功的谈判应该使得双方都有赢的感觉.只有双方都是赢家的谈判,才能使以后的合作持续下往,双方才会在合作中各自取得自己的利益.因此,如何创造性地寻求双方都接受的解决方案乃是谈判的关键所在,特别是在双方谈判处于僵局的时候更是如此.
营销广告策划网(www.ideatop.net)