说实在的,一开始对这些买家信息是又爱又恨,而如今一切都豁然开朗啦。回想起这二年的阿里生活,从普通会员到加进诚信通会员再到暂停诚信通会员。这期间我一直有困惑,这些买家信息有多大的真实性。(暂不说那些卖家的可靠性。)无可厚非,我在阿里是接了不少的单,单的数目有多有少,但总体这二年算是比较成功的。(必竟在我的定位中,网络营销不是我的主流。)对这些单来说,大部分都是通过商友的询盘终极成交的,换句话来说,一开始对我来说都是被动的。诚信通,还能说爱你?按道理,主动的成功率应该比被动的高吧。但事实却告诉我并不是这样的。说真的,我一直也找不出答案,难道是自己做的不够、方式不对吗?难道是自己的能力不够?那为什么被动的我反而能接下不少的单呢?
言回正传,前几天,我又不知不觉搜索起买家信息,找啊找,找啊找,终于看到一则感爱好的信息,在与买家联系以前,我一般都是要对买家信息先作一些了解,(比如通过其登记的信息或用网页先搜索,看他的营业性质,生产什么产品的等等。)是否诚信通并不重要。做完这些工作后,我就主动与他取得联系,(诚信通会员,诚信指数50),经过交谈确认后是我司的DC-005和DC-002这二款产品。并答应下午先给他寄样。第二天,看到他贸易通在线,也就给他留了言,但几次的留言都好似石沉大海般,……又过了二天,还是没有收到他的留言,于是乎,我就主动拔出他的电话,问他样品收到没,他说先查一下,查到后给我回电。(实在,寄出的第二天下午我就通过快递网络查找得知,其本人已签收。)……可直到现在我写这篇文章又过了将近二天,其还是没有回复。说实在,我真的不想再打电话,再留言,由于我好象感觉又被骗了一次。但这次和往常一样,不是心痛我的样品费和快递费,生气的是如今这里还有多少诚信可言,还有多少人在真讲诚信。也许正应证了一句话:整天把诚信挂在嘴边的人,这些人往往就是无懒。但我始终坚信,诚信,诚信,以诚相待,只有懂得尊重他人,才会得到他人的尊重。
说实话,对待网络上的每一位来客,我们持有百分之百的诚意跟每一位做生意,同时我们也尊重那些持有百分之百诚信的人。可太多的事实告诉我,这些买家有多少是真诚的,退一万步来说,假如你不舍得电话费,就算你不回电,你至少发个留言或邮件也不算过分吧。假如我们都诚信,假如……,这一切都是假如,要不我们就不会天天把诚信挂在嘴上啦。俗话说得好,事出必有因,当一件事达不到效果时,我都会经常反思自己,经常问自己,是不是自己的方式方法不对。可如今,我有点迷茫。是不是再应该往个电话呢?或者…。对此,朋友们有何卓识,您们觉得我怎么跟她(类似这样的人)说才能让她搭理我呢?(回个电,回个留言,回个邮件,回个…)
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