此外，变成“网络公司”之后，冰岛食品过往给消费者“廉价电视食品”的形象也开始转变，变得更“厉害”些了。经营线上购物最大的困难，是价格上的竞争──由于网友可以快速货比三家，鼠标一点就到最便宜的那家往买。冰岛食品为避开这个惨烈的战场，夸大所卖的产品都是有机的、非基因食品。

　　固然在线上购物营收方面无法和泰斯科等大厂竞争，但由于它的产品有特定的品牌形象，又可以送货到９７％的英国家庭之中，冰岛一步步建立自己的市场。

　　策略六：使每位顾客与你的关系都不同

　　对于很多把逛街当运动的女性而言，上网购物最大的缺憾就是少了东挑西摸、实地挖宝的乐趣。美国衣饰销售网点Ｌａｎｄｓ’Ｅｎｄ，大胆运用科技工具把逛街情境在网上“虚拟实境”化。这个创举，不但让它获选为《富比士》杂志“２００２年最佳衣饰网站”之一，网上销售业绩还在两年内成长了约１。 ６亿美元。为了让网上消费者减少不能实地试穿衣物的疑虑，Ｌａｎｄｓ’Ｅｎｄ网站于两年前利用３Ｄ科技推出虚拟“试衣”服务。网友只要上网登录自己的各项信息？？包括身材、尺寸、脸形、发色，甚至眼珠颜色，Ｌａｎｄｓ’Ｅｎｄ网站就会根据这些信息，帮客户在网上建构一个巨细无遗的“３Ｄ试衣模特儿”。往后只要到访这个网站，客户都可以利用这个模特儿试穿在网上逛街时看中的衣服。结果，网友利用这个网上软件制作的３Ｄ模特儿，两年来至今竟超过２００万个。尽管这些产品可能比其他同类型衣饰贵２０美元，由于服务贴心，自２００２年８月推出后就有不少人上网选购。因此，Ｌａｎｄｓ’Ｅｎｄ再接再厉，预备推出泳装、西装、衬衫等衣饰网上订做服务。经过两年的努力，Ｌａｎｄｓ’Ｅｎｄ的网上销售业绩，从２０００年的１。３８亿美元成长到２００２年的２。９９亿美元。看来，Ｌａｎｄｓ’Ｅｎｄ将逛街情境在网上推到极致，果然成功地让更多“逛街族”将采购行动从真正的街头转战到网络。

　　策略七：让聪明又挑剔的网友自助

　　男人上网，为女人订做散发璀璨光芒、同时传播幸福信息的订婚钻戒，对很多女性来说是一生的梦想。ＢｌｕｅＮｉｌｅ。ｃｏｍ锁定的核心客户一开始就是年收进中上、愿意花较多的金钱为女友购买钻戒的中产阶级男士。为了帮助对珠宝所知未几的男性选择自己想要的款式与价格，它开发出一套有具体说明、接口友善的“Ｂｕｉｌｄ Ｙｏｕｒ Ｏｗｎ Ｅｎｇａｇｅｍｅｎｔ Ｒｉｎｇ”网上服务。当你键进这个婚戒订做服务，若要选择钻石款式，就会跳出所有款式的文字名称与照片图样供选择；同时，还有所有关于钻石相关的知识。即是就是网上有专家Ｓｔｅｐ ｂｙ Ｓｔｅｐ帮你选择钻戒，而且一点也不会有强迫倾销的意味。

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