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商务谈判二十条妙计之下台计 巧下台阶(2)

发表日期:2009-09-11 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  ③无中生有。一次,小张放工回家。只见妻子和母亲为一株着该花闹翻了天。他母亲流泪指着小张说:“都怪你给家里带来了一只母老虎!”妻子则声嘶力竭地冲着小张叹道:“你们娘俩合伙来欺负我!”此时,婆娘俩拉开了决战的架势。此情此景,小张若上前劝架恐怕无济于事。猛然,他急中生智,大叫一声“病死我了!”然后双手捂着肚子往下蹲,哼个不停。这招真灵,婆娘俩立即停止了“内战”。妻子问丈夫怎么样,母亲急忙拿药,还问要不要请医生。等他“胃疼”过后,她俩的一场“干戈”也偃旗息鼓了。6CK

  ④幽他一默。不论做主人或做客人,你都有必要往应付不公道的要求、令人不快的行为,或者闹得不像话的场面。用你的幽默气力往和平解决吧,尽量避免争端。例如,你想平息餐桌上的争论,就说:“不要吵了。该不会是刚刚吃下往的鸡在作祟吧!这里可不是在斗鸡!”对情绪过于激昂的人,就说:“一个人总得相信些什么,我相信我要再喝一杯。”6CK

  2.给人台阶下,救场如救火6CK

  北京饭店有个名叫朱殿华的老理发师,曾为 ***理发20多年,两人成了好朋友。 ***理发多在工作空闲时夜间顺便到饭店来,如碰到顾客太多,理发师忙不过来的时候,顾客们都说总理太忙,争着让他先理。 ***总是婉言谢尽,坐下来看报纸,耐心地排队等候。6CK

  有时候,由于 ***工作实在太忙,抽不出时间到饭店往理发,不得已才请朱师傅到他家来理发。有一次,朱师傅在给周思来刮脸时, ***忽然咳嗽了一声,剃刀把总理的下巴割了一个小口子,流出了血。朱师傅见状神情紧张,连忙向 ***道歉。 ***却和颜悦色地宽慰他说:“这怎么能怪你呢!怪我咳嗽没有事先和你打招呼。还幸亏你刀子躲得快呢!”朱师傅听了很感动,也很内疚。周总理为了安慰老朱,还特地派人请他吃了饭。 6CK

  乐意给人台阶,让对方能下来台,不单单是个技术题目。没有容人雅度,凡事总爱冒坏水,见别人落进尴尬便幸灾乐祸,就不可能成为一个圆场高手。当然,没有圆场的机智,也会使人力不从心。6CK

  1993年的“9.23之夜”,北京电视台在五洲大酒店设立直播现场,首都各界名人应邀出席。一旦北京“申奥”成功,这里狂欢的画面将通过卫星传到全世界。北京时间9月24日凌晨2点15分,国际奥委会主席萨马兰奇出现在屏幕上,所有在电视机前的中国人都期待着他说出“北京”两个字。老萨确实说了,但他是用英语说的“感谢北京…。,、”。有人仅仅听到了“北京”就以为申办成功了,旋即开始了狂热的欢呼,情绪热时传遍全场,人群沸腾了,记者一拥而上预备采访……6CK

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