电话营销中，在吸引了客户的留意，通过提问和积极的倾听，了解到客户的需求后，就到了积极向客户推荐你以为能很好满足他需求的产品了。为此，你要提前预备好你有可能需要向客户阐述的要点，这会使你的推荐更有可能感动客户的心。

　　一、尝试推荐通常电话销售代表会接受一定的产品培训，把握对某一产品通用的描述：

　　1.产品的特征

　　2.产品的性能

　　3.产品唯一无二的上风

　　4.产品给客户带来的利益

　　当然关于本公司的上风以及客户若选择向你购买产品会带来的附加价值都是值得仔细预备的要点。有了这些通用的要点，还要结合每个客户不同的情况，进行有效的产品推荐。你知道，对客户来说，最能感动他们的就是你对他的需求和顾虑感爱好。当你进行产品推荐的时候，是最好的时机向他显示你对此的爱好。这是你的机会来与客户建立信任，向客户表明你的能力－－根据客户需求来推荐产品，以显示出你的爱好以及你对客户需求的理解。你还要针对每一个客户的不同需求，分析出对于这个客户来说，你的产品对他最有价值的地方。也许，这开始作起来并不轻易，但当你不断尝试思考并把握了这个技巧以后，你会发现你能如此好的掌控你的客户，这会很好的帮你往赢。

　　二、了解客户想法

　　当你尝试推荐之后，客户会说：

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