美国一位经济学家以为:21世纪及其以后的竞争上风的关键“将是高层领导建立能够产生智力资本的社会结构的能力。就智力资本而言,我指的是专有技术、专门技术、脑力资源、创新构思。”有能力的企业领导者也会创造一种氛围使其利益相关者(员工、客户和供给商)能够以最高的效率工作。战略领导的关键在于长期维持突出业绩的能力。为此,很多企业从人力资源部分分解出培训教育部,来对员工进行系统地教育培训。有的企业建立了自己的大学或商学院,配备了豪华的教学设备,为员工的学习发展创造了良好的学习基础。由此可见,我们的企业已经开始意识到员工学习培训的重要性。但是调查发现,能够真正通过培训达到预期效果的企业不到35.4%,培训效率的低下,培训效果的拙劣已经极大地伤害了部分企业的培训热情。
企业要发展,建立内部培训培养体系尤为重要。当然,吸引外面有知识、有经验、有技术的专业人才也必不可少。企业除了通过企业内部文化的熏陶培养员工的价值观,还需要通过培训工作的开展来提升团队的战斗力和凝聚力,也就是通常所说的,不但要制定个人发展计划,还要明确个人在集体中的发展计划,每一个人都能成为团队成长的催化剂,促使团队发生有效的“化学反应”。
年初,接到一位企业老总的电话,要求我们为其制定企业员工培训培养方案。于是,我应邀到这家企业走了一趟。发现这家企业由于项目好、战略措施得力,在最近两年内业绩直线上升,已经成为该领域的佼佼者。唯一不足的是,由于企业处在快速发展期,人力资源工作迟迟得不到改进,相继任用了两位人力资源总监,仍然无法解决好员工的培训题目,目前已经达到影响企业进一步发展的状况。我们发现,这家企业的职员组成比较特殊,有创业初期的老员工,有初出茅庐的大学毕业生,有经验丰富的“空降兵”职业经理人,可以说人才结构已经具备企业发展所要求的人才需求,可是题目就出在这些职员所组成的团队不能有效融合,无法真正发挥团队的作用。企业的老总为此一筹莫展。
这样的题目摆在我们眼前,不但没让我们发愁,反而使我们倍感轻松。由于假如因企业快速发展无人可用,猎取人才不是我们的强项;然而有可用之人,对企业人力资源的整合培训却是我们的强项。果真,通过我们制定的员工培训计划,企业很快突破了快速发展期的人力资源整合培训的瓶颈,企业快速发展的车轮又“涛声依旧”了。
制定员工发展计划,策划员工的未来。
员工发展计划是很多企业人力资源部分的一项重要工作内容,通过员工发展计划,制定适合员工个性化发展的培训方案,以期达到员工个人发展目标。这项工作的开展要求建立在企业及团队整体目标基础之上,甚至可以这样以为,没有企业的发展计划,就无法让员工相信其个人的发展计划;没有企业明确的发展目标,就不会成就员工个人的发展目标。可见,员工个人发展计划与企业的发展计划息息相关。
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