记者:那改革开放的时代背景呢?据我了解,你算是很纯粹的深圳人了。
马化腾:谈到改革开放那当然离不开谈深圳,可以说我们目睹了深圳的成长。我是1984年读初二时来到深圳的,当时深圳刚开放三四年左右,那时候上海宾馆就是郊区了,现在的南山区就算是另外一个城市了,这时候深圳的口号是“时间就是金钱,效率就是生命”,当时在国内很多领域思想没有解放的条件下,听到这种话真的很震动,金钱是可以拿来做口号,以前哪敢这么提。
这么多年在深圳,我们的感受就是确实是一个创业的热土。当时的我们包括一些前辈都有创业的心态,对时间的珍惜感会更加强烈一点。就像华为、复兴,完全是自发的,靠创业者自己做下来的。所以我们也有幸在大浪潮里,能够有这么好的一个机遇,我相信各行各业都有相当好的机遇,包括现在和未来都会有很多新的机遇涌现。
时刻都在小步快跑
记者:那么到现在为止,你在腾讯经历的最大考验是什么?你又是怎么把这考验度过的呢?
马化腾:最大的考验,应该是2001年的时候。当时腾讯的资金也比较艰难,账面上只有100万美金。盈利模式也碰到瓶颈,很担心资金链断裂。当时整个互联网行业处于泡沫期,对这样的形势,投资方和我们都是有争议的,但是很快就同一了意见,共同帮投资方一起想办法式过这个事情。有三四个月比较难熬,但还是过往了。
记者:很多企业团队在上市后、成功后发生了“患难易享受难”的题目,但在腾讯却没有看到这样的题目,也从没听说过腾讯有多少人事变动导致业界和企业震动的传闻,离开的人都很低调,你觉得这是为什么?
马化腾:我们现在5位创业者只有一位离开,所以腾讯的团队还是比较稳定的。首先我们5个以前都是同学或者同事,心态上会好很多,可以相互吵架不记仇,相对在外面萍水相逢熟悉的,碰到争执的话很轻易出题目。包括股权分配也是根据个人能力和特长分配,这样会保持稳定一点。
另外,包括找职业经理人,我们是很重视人品,就算你能力再强,人品稍微觉得不舒服也不敢要。
记者:和国外的即时通讯产品,比如最早的ICQ,他们失败了,而QQ却成功地走到了今天,您觉得腾讯成功靠的是什么?
马化腾:首先我们的股本结构还是比较公道的,我们的内部机制是很顺畅的。出题目往往不是外界因素,而是内部产生题目,所以只有机制顺畅了才能真正发挥好协力,才能把QQ这个产品做好。第二,从腾讯角度来看,始终是以用户价值为依回的思路。同时我们注重贸易模式和产品技术的均衡。第三,国外的公司完全把即时通讯产品当作副产品或者是作为网络工具,不考虑盈利模式,跟腾讯的定位完全不一样。
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