听觉传奇公司是一间有着五年历史的音响公司,以制造和销售大众型家庭影院产品为主,旗下有两个品牌,分别走低档路线和中档路线。由于受到市场竞争、消费者购买意识等诸多方面的影响,公司磕磕绊绊的走了五年,销量始终是“多云转阴,不见睛朗”。老板林先生甚是苦恼,尤其是面对众多老经销商月销售额才三、五千元的时候,更是百思不得其解。
题目终究是要解决的。打个比方,公司就比如一个人,经销商和直营店就是人的左右手,公司业绩上来不了,就是人生病了。这需要及时和有效地治疗。听觉传奇公司已是“周身”不舒服,“患病”是无疑的。那么,是什么病呢?作为专业营销职员,可以为此问诊、把脉、开药方、做手术……从而使之康复。
下面便是作为专业营销职员的我们,为听觉传奇公司“看病”、“治病”的前前后后。具体如下:
症状是什么
销量上不往,是什么原因导致的?经销商们都在干嘛……带着一大堆的迷惑,我们对听觉传奇公司内部职员和所有经销商逐一进行了深度对话、调查和分析,阻碍公司发展和造成销售停滞的“病症”逐步地被找了出来。
主要病症如下:
1、公司的两大品牌著名度不高,属于二线品牌,难以让消费者迅速接受;
2、公司的产品质量属于中下等级,使经销商失往了大力推广的底气;
3、产品的售后服务由经销商自己负责,公司不给予任何技术和配件的支持;
4、公司对经销商没有任何的销售任务和赏罚制度;
5、部分经销商根本不把本音响产品作为赢利的项目,所以不主动推广,使其产品成了商场的“摆设”,更有甚者是将其放在仓库;
6、部分经销商将本公司的产品价格无穷度的进步,而主推其他音响品牌,使本品牌产品成了其它音响产品销售价格的参照对象;
7、部分经销商以为厂家与商家“隔阂”太深,没有合作与推广的动力;
8、大部分经销商受到个人能力、人才等方面的限制,不知道该采用什么策略和方法往进行市场推广。
诊断结果:听觉传奇公司和其经销商都患了不同程度的“疾病”(部分“疾病如上所述)。
治疗方向:提升听觉传奇公司的竞争能力和激活新老经销商的销售热情。这需要进行大手术,从根本上进行治疗。
实施大手术
通过提交数万字的调研诊断与实效操纵报告,并得到了林总及公司高层的认可和大力支持,我们展开并实施了对听觉传奇公司内部相关项目和激活经销商销售热情的“大手术”。主要由以下几个环节组成:
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