而那个“人人精明强干”的市场突击队,由于互不服气,结果原来的“大单帮”变成了“小单帮”,每个人仍然自行其事,这样的队伍谈何是有效的团队。
应用:一家产业品企业,老总一直困惑于下列困难:由于客户决策者是高管职员,公司的普通业务员无法搞定客户;公司经理和老总固然能够搞定客户,但又无法亲身往跑客户。建议:实行“梯队销售”,普通业务员是销售的第一梯队,主要任务是“跑信息”及搞定小型客户;区域经理为第二梯队,业务员无法搞定的客户,转交给他们;销售部经理为第三梯队,区域经理无法搞定的且规模较大的客户,转交给他们;公司老总是第四梯队,销售部经理无法搞定且很重要的客户,由公司老总亲身出马。
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