莎莎化妆品

　　在三次危机中找机会

　　郭少明所说的三件事，一开始，原本都是他生命中的危机。“但每次，我都做对了。而且，到目前为止，我也只做对了这三件事。”他说。

　　第一次危机，是郭少明被人从发祥地挤兑出来。

　　生意越来越好后，麻烦随之而来—1989年，莎莎的面积已是当年的5倍。总统商厦的业主，看见郭少明的专柜日渐兴隆，便伺机抬高租金。

　　郭少明说：“有一天，业主找到我，要把房租从1.76万港币上涨到4.5万港币。而且，必须在3天内给他答复。我们以为他随便说说，所以一周后才答复，结果店面已经租给别人了。”

　　“那是我第一次受到重大打击，对手以几倍的价格抢走我的地盘。我们没了店面，还有12个员工要照顾。那时，真是走投无路了。”

　　一度，郭少明和太太罗桂珍很灰心，在朋友的劝说下，两人甚至动了移民加拿大的动机。但他们往加拿大只待了几天，就匆匆返回了香港，“我们两个人，都适应了做事的快节奏。”回港后，郭少明和太太决心应战：“我做出了一个最快的决定，也是最好的策略。”郭少明出人意料，主动提前了六个月搬离总统商厦，令店展空置了六个月。

　　“由于我们没理由，把客人留给对手。”在那六个月里，郭少明专门多请了几个临时员工，天天的工作，就是往返总统商厦和莎莎新店之间，把客人领走。这使得接手方经营一年后便结束了营业。

　　经此一役，莎莎反而得到新生：“我们在香港洛克道另找了一个地方，总共花了12.5万港币。然后把前几年赚的30万全部投进往。”他说，那时候他和太太都憋着一口气。

　　结果，“搬家之后，我们的营业额翻了4倍。原来，化妆品市场比想象中要大很多。自此以后，我们每年都新开两间店展。”

　　当第二次危机的巨浪席卷而来的时候，郭少明不再躲避。

　　“1997年，是大喜大悲的一年。”他说。那一年，郭少明的莎莎国际控股公司，成功在香港联交所上市，其股份认购高达500多倍。

　　但喜悦尚未消退，就爆发了金融危机。“大家都呆了。那时莎莎四成的生意是来自游客，金融风暴后，一下跌了三四成生意。”

　　此时的郭少明，已经不是那个遇见危难就想移民的年轻人了。他冷静下来，一口气在香港各个繁华街区，开了11间新店。此后，他又在新加坡、马来西亚开设了分店。

营销广告策划网(www.ideatop.net)