“经济的衰退,实在是加速我们国际扩张进程的黄金机会。由于房租便宜了,工资也降了下来。据我当时判定,不出两三年,亚洲的经济就会复苏。”
结果在一片哀叫中,莎莎到1998年3月31日20周年纪念时,其利润比1997年反而上升了1.5%。“”并非说,我们在金融危机中完全没受到一点影响,游客这部分的销售额肯定减少了,但我已能泰然处之,看到有利的另一面。“郭少明说,”这都是我慢慢才学会的,有危,就有机。“
在SARS横行、香港零售业几乎全线凋敝的时候,他却组织了全莎莎的员工,待在屋子里一起学说普通话。就这样郭少明躲过了第三次危机。
莎莎内地第三店落户上海新曹家渡
2011年:内地莎莎将超100间
非典之后,内地游客可以在香港进行自由行。郭少明在听到消息的第一时间,就快速在香港20多个游客聚集地,新开了分店。“可以说,莎莎是香港自由行最大的受益者之一。”他说。往年受内地游客人数上升带动,香港莎莎销售额同比又上升了15%,其中内地游客,人均消费达600元。“看莎莎的账本,像看一本香港历史书。”他说,“开始买我们化妆品最多的是日本游客,然后是中国台湾游客,现在是中国内地游客。”预见到中国内地市场潜力无穷的郭少明,开始了圈地之战。2005年,他抢先在上海淮海路、南京西路开出2家门店;2006年,在成都又开设了代理品牌专柜。
但事实上,莎莎在香港一贯依靠的低价策略,在内地难以实现。而世界上尽大多数的一线品牌,都已经进进内地,很多品牌在内地的经销商多为自己的分公司。他们并不乐于见到自身产品,在莎莎店中卖得太低。所以,目前香港莎莎拥有约400个品牌,到了内地却少了一半,进口产品的价格也比香港莎莎贵了15%到20%。2006至2007财年内地业务,莎莎亏损了上千万港币。
在中国香港和东南亚无穷风光的莎莎,自挺进中国内地市场以来,一直没有摆脱“水土不服”的阴影。也许这将会是郭少明的“第四次危机”。不过显然他依然雄心勃勃:“2011年,中国内地的莎莎将超过100间店展,其中上海占25家。”郭少明信誓旦旦地说。
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