关注消费者的需求，并对消费者提出的意见与建议就是得改进，是责任营销发展的必然结果与趋势。

　　步骤四：维护***共生的营销环境。营销环境是所有的企业共同营造的。作为企业来说应该维护这个好的营销环境，而不是恶意的破坏。近今年，啤酒的营销环境令国内的营销界堪忧；低价倾销、不正当竞争、高价垄断等各种营销手段层出不穷，并有愈演愈烈之势。企业应该站在行业的高度，自觉扛起社会责任的大旗，维护正义营销的旗帜，让酒类营销的环境在阳光下变得更加灿烂，这是每个企业家的责任，也是每位营销人的义务。

　　步骤五：承担起自己的责任：更多的时候，笔者多时站在营销的角度看题目、而不愿注进太多的感情因素。作为酒类企业，应该承担起自己应该承担的社会责任，而不是社会赋予的过多的“责任包袱”。

　　那么，什么样的责任才是自己应该承担的责任呢：

　　1、不以破坏整个社会的营销环境发展自己。很多的中小企业在自己生产时，固然为国家缴纳利很多的利税，但是大量的排污让四周的居民苦不堪言，甚至长时间的排污严重影响居民的生活质量，这种营销是社会所不提倡的。

　　2、不以偷税、漏税发展自己。偷税、漏税是对消费者的不负责任。

　　3、对消费者负起责任。白酒企业的酒汁一定要过硬，山西的假酒至今令国人发指，这是不应该发生的事情，对于啤酒企业的爆瓶事故，企业应该主动赔偿等等。消费者究竟是弱势群体，企业在这方面应该主动承担责任。实在，这也是企业品牌传播的良好手段。

　　4、遵守社会公约，积极相应国家与行业的号召。如酒类企业应该宣传健康与家庭***的营销理念，这就是企业的营销责任，也是责任营销的具体体现。

　　责任营销不是一句口号。责任营销是营销发展到一定阶段的一个新的营销突破，对企业品牌的传播与企业著名度、美誉度作出了很大贡献，值得业内人士来深进探讨。

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