我们要对市场容量有正确的判定，分不同市场时期安排市场销售任务，当然这要以前期具体的市场调研为基础。我们要分淡、旺季的不同制定销量任务，要依据每个经销商的走货情况及库存情况公道确定其进货数额。（杨建林）

　　病因：流程缺陷－－离职，无规矩

　　很多企业在业务员就职与离职方面都比较随意，没有严格的流程规范。那么在离职之前，应该怎样做好交接工作？业务员离职之后，怎样使其影响最小呢？这些都是企业要思考的题目。

　　【处方一】业务员要读懂离职必修课

　　对于业务员来说，离职也是显示个人素质的重要环节。如何做好市场交接工作呢？明确离职之前的义务与责任。不要提前或不负责任地撂担子。要把最后两周看作是在该公司供职的毕业考试。把自己的公务和客户开出一份清单，把有关的文件信函清理分类，尽可能给将要取代的人提供最大的便利。（李喜君）

　　【处方二】公司要规范离职程序

　　步骤一，我们要及时通知客户关于业务员离职的消息，主要目的是为了防止出现业务员欺骗客户的情况。步骤二，业务职员一旦离职，其手机号码就应该转接到公司座机。步骤三，向所有客户寄发业务经理的离职申明，以及新的客户服务和咨询联系人的电话。步骤四，甚至对某些高层的离职，还可以召开客户新闻发布会。（崔自三）

　　【处方三】离职，不离心

　　据了解，陕西天驹公司在业务员治理方面很有独到之处，该公司有个不成文的规矩，对待每一位离职的公司职员，也会如同对待在职职员一样，比如在节假日送往祝福已经形成一种惯例，或者邀请其参加公司的各项文化活动。他们的理念是，只要曾经是天驹公司的一员，也许只工作了一天，但天驹公司就不会忘记他的贡献与付出。

　　这种理念，最大的好处就是凝聚了人心，降低了离职业务职员对市场的影响。（章有）

　　病因：***－－取信，不能只是一种呼唤

　　部分业务职员总是犯这样的错误：超出职权范围向经销商承诺，以换取销售任务的完成。很多企业就是在这个题目的处理上出现了失误，才导致自己的企业形象受损，背上了“不讲信誉” 的恶名。业务员的职权究竟有多大？什么在其治理范围之内？发生题目时业务员签的字生不生效？

　　当然，也不排除这种情况是部分企业的市场策略之一。他们会频繁地进行业务员的调离，这样业务员调离市场之后，原有的承诺就会因此失效，也就成为厂家推托经销商最好的托辞。固然吃亏受苦的是经销商，但厂家也不好受，为此他将放弃一个市场。

营销广告策划网(www.ideatop.net)