【处方一】规范书面报告制度

　　我们要明白，企业制度的完善才是市场维护的有效办法。应该说，很多企业在治理方面的各项制度名目繁多，但多流于形式。我们不能把“诚信”仅仅停留在口头上，还要完善各项制度，加以保障。

　　需要夸大一点的是，业务流程中需要增加各项书面报告，任何贸易上的生意往来都要以书面资料为准。关于这一点，可以在厂商合同中明确提出；而且还要加强层级治理，要求业务员上一级的部分领导签字甚至盖章，以此为执行依据。由于环节的增多，可能在工作效率上会受影响，但是仍然要坚持。由于效率进步不能以简化流程、增加风险为代价。（李喜君）

　　【处方二】“追根溯源”，横向交流

　　说说我们公司的治理模式，在公司内部各级营销职员的治理上，有条件有目的地实行“横向交流”、“异地任职”的治理模式，推行“111”内部交流工程。即一个营销职员，只能在一个区域或市场任职一年，即交流到别的区域或市场同级别任职。这种交流方式，不仅可以促进内部之间的互相激励和学习，并且还可以有效避免内部“***”，便于公司及时发现和解决题目。（崔自三）

　　【处方三】退一步，也是进一步

　　“你们公司再来人到我的市场，我就打折他的腿！”。面对经销商这样的呐喊，很多公司都可能碰到过。如何解决这类市场遗留题目？原则应该是“保市场双方各退一步”。

　　假如经销商有较多的积存老货，厂家应该负责消化一部分，假如想让经销商再进新货，那应该还有新的优惠政策。也许做这个市场厂家赚不到钱，甚至赔钱，但是保住了市场，也就保住了未来赚钱的机会。

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