电子政务建设首先要考虑到政府运行机制,从国家角度来看,有这些特点:一是政府的权威构成了层级性权力结构体系,很多行政操纵还是非透明性的,加上3000年封建制度和农耕文化根深蒂固,封建意识和崇尚权力的观念在一些地区非常深厚。二是中国事一个泱泱大国,政府机构多,区域多,机构之间变动多,地区发展极端不平衡,社会差异大。三是极真个多样性。全国范围内各级政府、各个部分之间的情况千差万别,不同机构的职能差异也很大,面向服务的对象也千差万别。四是人口素质的参差不齐,造成信息接收和使用程度的差异。五是现有的法律制度滞后于电子政务和电子商务的发展。
总的说,电子政务建设应该适应于社情和***的多样性,适应于时间与空间的多样性,适应于一般性和特殊性,针对不同情况,构想和采纳相应的模式,达到事半功倍的效果。
1、电子政务的宏观模型
电子政务的三个行为主体:在任何一个社会中,与电子政务相关的行为主体主要有三个,即:政府、企?熓隆∫岛途用瘛U?府的业务活动也主要围绕着这三个行为主体展开,即包括政府与政府之间的互动,政府与企、事业单位尤其是与企业的互动,以及政府与居民的互动。
电子政务的五个领域:政府与政府、政府与企?熓隆∫担?以及政府与居民之间的互动可以分为五个不同的相互关联的领域,即政府对政府、政府对企业、政府对居民、企业对政府、居民对政府。
2、电子政务的参考模型
电子政务的纵向模型:从纵向来看,政府的行政治理职能可以分为:基础层、行业层、综合层。基础层是对全社会经济活动中基本要素的治理。行业层包括实现不同的政府职能的很多部分。综合层是各级政府的战略层和决策层。
电子政务的横向模型:横向模型识别各政府部分在履行其职能过程中共有的业务活动,如人事治理、财务治理、公文治理、档案治理、资产治理、政府采购、以及库房及器材治理等。电子政务的参考模型、综合电子政务的纵向和横向模型可以得到电子政务的参考模型。将这个模型细化和完善,可以提供一幅显示电子政务发展所涉及的方方面面的清楚的画面,对规划和设计我国电子政务的发展起到一个指导作用。
3、电子政务的基础模型--政府信息平台
电子政务的基础模型是电子政务赖以运行的基本环境,即政府信息平台政府信息平台,包含五个基本要素,即数据通讯网络、电子支付、电子记录、电子文件,以及电子签名。
4、电子政务的信息模型
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