在销售团队的运做和治理中,我们总会碰到各式各样的题目。而这些题目往往就是团队成员心态的反应。我们不是常说“心态决定一切”吗?假如对其中不好的心态治理不好的话,我们的团队绩效将会大受影响。kQM
米卢为何能带领国足走向颠峰?kQM
既然是讨论心态治理,就难免让人想起中国国足的前主帅米卢——这位用“态度决定一切”指导言行的南斯拉夫老头,在2002年带领国足进进了从未企及过的世界杯,尽管最后带着九枚鸭蛋败兴而回,但这进进世界杯的壮举,多少年来却是前不见古人后不见来者。kQM
如今的国足,似乎早就成了扶不上墙的烂泥巴,让众多的球迷尽看到不再关心它,连骂都懒得骂了。哀莫大于心死,没有什么东西比这更糟糕的了。回头想想,实在米卢不仅是为中国球迷带来了几近颠峰的快乐,他在心态治理方面的“态度决定一切”的名言、“快乐足球”的理念,或许正是其相对国足其他主帅获得成功的最重要原因。kQM
“态度决定一切”仍然是国足所需要的。假如,把这些放到我们对销售团队的治理上,也同样是有益的。kQM
事实上,一支销售队伍就象一支球队,各种各样的心态题目都在影响着我们的竞技状态——只不过球队是在绿荫场上围绕着皮球争胜,而销售队伍则是把赛场搬到了市场上,皮球则变成了市场占有率、销量、回款等等指标。kQM
心魔不除,病难治。接下来我们要探讨的就是销售队伍心态治理中的几个典型题目,让我们带领自己的团队“快乐”销售,迈向新颠峰。kQM
困难这么多,我怎么做?kQM
现实当中有不少的销售职员以及销售经理,当我们给他们部署任务的时候,他们的第一反应是想到其中的难点,并把所可能面对的这样或那样的困难抛给你,希看你能把他眼前的路都给展平,最好是能够不做难事做易事、易事变成轻松事,却不会自己想着往怎么解决这些题目。kQM
比如我以前的一位销售经理,当我提出把以前走OTC的一种功能性食品,由药店向商超渠道拓展时,他就会说“竞品已经先我们一步进往了,怕不好做?”——后来的事实却是,并没有比进OTC花费更大的功夫。当我又提出借势陈列往侵占某某木糖莼的专用陈列架的时候,他又会说“某某木糖莼咋个会干?店面的店长、店主怎么会答应?”——实际上,后来在没有花费什么用度的情况下,我们的产品就摆上了为数不少的某某木糖莼专用陈列架的顶端位置……总之是,你只要安排稍微有那么一点难度的工作,他都会向你提出相应的疑问,并摆出一幅面有疑难希看你最好能够改变主意的表情。kQM
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