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如何跟客户交流?(2)

发表日期:2010-01-15 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  3、主题明确:不管你是否顺便造访还是专程造访或交流,你必须表明你的身份态度和主题,该坚持的一定要坚持,但尽不可与客户争执,求同存异。

  三、交流回访或回函回电:

  当你每次和客户交流完后,必须及时给对方以明确的答复,即使没有结果也要用不同的方式来表达你的平安和问候。

  以上内容的关键是预备和真诚的回访,具体具体的细节内容还要靠个人的每次的精心的总结和分析才会为下次的交流留下成功的伏笔

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