第二部分【市场未动,观念先行】
根据前述分析,从整个市场来看,科学解决装修污染的需求尚未热起来。而与同类产品相比,K产品在形象规范和渠道开拓方面暂时处于领先地位,但不是尽对上风。
根据目前的市场状况,我们以为,现阶段主要任务不是考虑如何与同类品牌竞争,而是应该围绕着如何转变消费者、中间商、零售商的观念开展营销,把蛋糕做大。由于我们先抢占了一些“好位置”(售点展的多),加上“个子高大”(形象建设有上风),所以只要蛋糕大了,不愁分不到最多的那份。
一、消费者分析——能够触动消费者的切进点
(一)目标消费人群心理分析
1.装修前后的家居业主:由于担心家人健康,尤其担心家中儿童受到装修危害;他们有购买的决定权;最大的担心是花了钱得不到效果;
2.写字楼办公室:刚装修的写字楼甲醛污染轻易感觉得到;写字楼里面的白领由于一天在办公室的时间长,同样害怕健康受到影响;白领可以产生需求,有建议权,劝说所在公司购买;决定权在所属公司的相关负责人手上。
(二)影响潜伏消费者购买决策的因素
1.对甲醛危害认知程度——越有环保意识和对装修污染题目重视的,购买几率越大
2.信息获取方便性——由于尚未形成普遍的需求,所以是否知道K品牌,对于购买行为的影响也颇大
3.K品牌在亲友的口碑程度——假如亲朋好友用了之后很满足,恰好推荐给目标消费者,则更轻易促使其主动购买
4.购买便利性——在目标消费者比较方便到达的地方,是否有K品牌的销售点。
5.产品的价格——相对于解决装修污染题目,产品的售价是否让消费者觉得物有所值。
二、定位策略——塑造一个专业形象
(一)产品利益诉求——预防致命装修疾病从产品的功效上,将原先的消除甲醛进一步升华为消除甲醛危害、预防致命装修疾玻
(二)品牌定位——室内空气保护专家塑造K室内空气保护专家的形象,结合公司能够提供的检测、质询等服务,将品牌以人性化、服务化的形象出现,为受室内空气污染困扰的用户解决题目。
(三)目标群定义——注重健康、关爱生命、对家人负责在现有目标群的基础上,为目标群赋予注重健康、关爱生命、对家人负责等个性。
(四)定位策略依据
1.甲醛最让人恐惧的,并不是这个物质本身或者它的气味,而是它带来的一系列疾病和并发症,浓度越高的场所,所可能导致的疾病就越严重。
2.从消费者角度来说,在家庭中,孩子、孕妇和老人的抵抗力最弱,但购买取决于中青年景员,能够促使他们购买的,除了对自己健康的关注,更多的是出于对家庭的一种责任。
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