“概念营销”一词的由来,也许并非始于保健品,但是将概念营销运用到淋漓尽致的非保健品莫属。从当年的“补钙”、“补血”到后来的“排毒”、“洗肠”,保健品的概念可谓层出不穷。卫生部审批的保健功能仅仅26项,而市场上叫卖的产品概念却何止成百上千。利用人们对于保健品和药品分界的模糊熟悉,利用人们对于专业医疗保健知识的缺乏,保健品在功能宣传上的“层层引申、夸大其辞、移花接木、无中生有”上不遗余力。
米饭也能卖成保健品?
某保健品业内人士称,给我一碗米饭,我能把它卖成保健品。概念推导如下:饥饿会导致人体免疫力下降,各种疾病乘虚而进;米饭能有效防止饥饿、进步免疫,从而不生疾病!固然这只是一种调侃,但这种概念营销中的“层层引申”法确实多见,从产品的某一功能特性出发,从A推到B,从B推到C到D……最后总能推出为我所用的产品概念。
比如现在市场上热销的各种增高保健品,宣传说能促进儿童生长发育,六个月长高10厘米云云,可是卫生部审批的26项保健功能中,根本就没有所谓“增高”功能。细看其产品批文,功能为促进消化吸收,由于孩子消化吸收好了,营养就多了,所以就长高了!
除此之外,还有常见的“夸大其辞”法:审批功能为润肠通便的××茶,宣传概念却是治疗各种肠胃疾病;明明是调节血脂的产品,却说具有减肥功能;更有把抗疲惫保健品当作男性壮阳药来卖的。反正牛皮能吹多大就多大,产品怎么好卖就怎么夸张。
“移花接木”法:前年非典肆虐之时,进步人体免疫功能的产品市场需求急增。一些没有此功能的产品从网上摘抄来各种文献资料,证实其产品中某成分具有免疫功能,借机大肆宣传其产品能进步免疫。
概念营销的最高层次是“无中生有”法,至高无上的就是创造了奇迹的脑白金。脑白金既是产品名,又是人体中一个神秘的腺体,补充脑白金能调节人体吃喝拉睡,甚至使人永生不老!营销天才的想象力真是要让专家们汗颜了!有一个芦荟产品也是“无中生有”,设计了一条人体的“离子通道”,宣称产品能帮助女人买通“离子通道”,使人年轻美丽;与之类似的还有后来出现的所谓“壮元体”理论等等,不一而足。
概念营销作为一种营销手段确实有其价值,好的概念能激发消费者的兴奋点,有利于广告传播,快速启动市常但是,概念营销不即是过度承诺和胡编乱造,也不是简单的文字游戏或名词杜撰。以上所列举的几类保健品所谓的“概念营销”已严重脱离了产品实际,成为一种“概念游戏”,实在质是欺骗式营销。这种概念起来得快,灭得也快。固然可能在短期内迷惑消费者并形成“热销”的泡沫,但消费者在一次次上当之后,大家对于保健品营造的新概念不再轻信,保健品的诚信危机也越发严重。同时,主管部分的监管一年紧似一年,保健品玩概念如同为人作嫁,随时可能面临法规的重罚。
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