3.绩效观。(1)CBC的绩效中,哪一部分是真正由你构成的?你做到了没有?(2)不要以为你已经在疲惫地工作,假如没有效果,你的疲惫并不能弥补业务上的损失。(3)不要夸大你或你的部分有多么大的能力、功能,凡是与计划时间脱期的业务,CBC给你的评价是负面的。
4.品质观。面对西方消费商品过剩的激烈市场竞争,品质粗劣的产品根本没有一席之地,全良品才是可靠的产品,产品品质是职员工作素质的体现,因此CBC所追求的是以“人”为中心的整体工作品质、绩效品质和“敬业”品质等全面的品质水平。
5.善于支配体力和从实践中获得改革与创新的启发,是CBc员工应领会的要诀。努力不懈地挖掘智能和创意,往推动和促进企业的生命力。
6.实务观。CBC对人才的优劣判定是以业务实绩为准则的,所注重的是职员参与实务的业绩考核,用业务成果来解释职员的素质和潜力。
卓越的“中华”群体深圳中华自行车(CBC)公司领导层,在导进CI过程中,十分重视全员培训。他们以为,培育一支具有较好精神素质、治理素质和技术素质、具有现代观念的一流员工队伍,是企业在激烈的市场竞争中长胜不衰的基本条件。因此,公司将全员培训看作企业文化建设的重要一环,通过培训来培养现代人生观和企业价值观,使员工认同企业精神和经营理念,培养员工的工作事业心、责任心、荣誉感和成就感,塑造全员追求卓越的“中华”群体。
CBC的培训方针与任务是针对企业的实际目标制定的,他们不仅仅限于知识、技术的教育,在注重业务培训的同时,更侧重干将培训教育作为沟通企业理念、认同CBC治理内涵的有效途径,不断传授给员工一些适应市场经济的现代企业思想观念,如竞争观念、效率观念、品质观念、创新观念等。在培训过程中,他们采用双向式教学方式,针对公司生产治理中的一些题目,以研讨会、辩论会、演讲会等多种方式,强化职员挑战意识,找寻实施改善办法,使培训成为提升职员素质增强企业实力的手段。
1990年,公司成立培训中心,开始实施全员系统培训制度,并不惜重金从台湾、日本、香港等地聘请治理顾问和技术顾问,不断吸取海外先进治理观念与制度。目前,公司已形成、制定了一套完整的不同层次的员工培训体系和制度。如新员工踏进CBC,首先要接受两个月左右的职前培训。工作两三年后,又要进行强化在职培训。针对不同治理原则,他们还分别根据实际需要进行督导职员TWI培训和中层治理职员MTP培训。CBC领导层十分重视对中层预备队伍的培训,在国内培训的基础上,有计划地选送他们到国外进修学习和参观考察,进步他们的整体素质。中层干部对公司的经营理念和现代治理观念有较深的了解,这对于企业精神在员工中的传播和培育起了重要作用。这一回属感和成就感较强的群体,已成为CBC企业文化建设的中坚气力。
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