智联招聘高级职业顾问崔红楠告诉记者,智联在以前的一个调查中发现员工对企业的忠诚度每进步5个百分点,对一个生产消费品的企业,能够换来客户满足度进步1.3个百分点,最后换来企业营业额增长0.4-0.5个百分点,可见员工忠诚度的重要性。
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智联招聘高级职业顾问崔红楠告诉记者,智联在以前的一个调查中发现员工对企业的忠诚度每进步5个百分点,对一个生产消费品的企业,能够换来客户满足度进步1.3个百分点,最后换来企业营业额增长0.4-0.5个百分点,可见员工忠诚度的重要性。
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